ahamoの評判は悪い?口コミから注意点やメリット&デメリットを解説

ahamoの評判は悪い?口コミから注意点やメリット&デメリットを解説

「ahamoの評判は悪いって本当?」

「ahamoを契約する時の注意点を知っておきたい!」

格安SIMのahamoに乗り換えようと考えている方の中には、ahamoの評判について気になる方も多いでしょう。

ahamoは料金やオプションについて良い口コミが多く、支持を集めています。

一方で、20GB以下のプランがないことや、通信速度について不満の声も見られました

この記事では、ahamoの評判・口コミ※ついて詳しく解説します。

ahamoの口コミ早見表

また、当記事では独自に実施したアンケートの結果も参考に、ユーザーからのリアルな声を紹介します。

ahamoの評判からわかるメリット・デメリットについても解説しますので、ぜひ参考にしてください。

※アンケートによる口コミの詳細は以下をご覧ください。
 格安SIM䛾満足度に関するアンケート

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この記事がおすすめの人
  • ahamoの口コミ評判が気になっている人
  • 格安スマホへの乗り換えを検討している人
  • ahamoを契約する注意点を知りたい人
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目次

ahamoはドコモが提供する月額2,970円からの格安SIMサービス

ahamoはNTTドコモがサブブランドとして展開する格安SIMサービスです。

ahamoのサービス概要
初期費用0円
月額通信プラン※2【20GB】
2,970円

【100GB】
4,950円
国内通話料金※35分以内の国内通話無料
5分超過後は22円/30秒
解約金0円
支払い方法クレジットカード/口座振替
利用可能ポイントdポイント
使用回線docomo
参考:ahamo「料金・データ量」
※1:ahamoでは、一部ご利用できないサービスがあります。
※2:機種代⾦別途
※3:「SMS」・他社接続サービスなどへの発信は、別途料⾦がかかります。

ahamoは20GB月額2,970円のahamoプランを中心に提供するシンプルなプラン設計です。

いずれのプランも5分まで国内通話かけ放題のため、キャリア通話を利用する方とも相性が良い格安スマホだといえます。

またNTTドコモが運営するサブブランドだからこそ、docomo回線を使えることも魅力です。

ドコモからahamoへの乗り換えを考えているのであれば、ぜひahamoを検討してみてください。

ahamoとドコモの料金プランの違い

ahamoとドコモの料金プランの違いについてご覧ください。

料金プランの違いahamoドコモ
〜20GB2,9701GB:2,178円〜
3GB:2,728円〜
5GB:3,278円〜
7GB:4,378円〜
(5Gギガライト)
〜100GB4,950円無制限:4,928円〜
(5GBギガホプレミア)
5分
かけ放題
無料770円
無制限
かけ放題
1,100円1,980円
海外
データ通信
20GBまで無料200円/1h〜
海外パケホーダイ1,980円/日〜
1GB追加550円/GB550円/GB
※15⽇を超えて海外で利用される場合は速度制限がかかります。
国内利用と合わせての容量上限です。

ドコモでは低容量プランも展開していますが、月に3GB以上使うのであれば、ahamoの方が月額料金を抑えられます。

一方で、100GBを超えて無制限のデータ通信量が欲しい場合はドコモに軍配が上がるでしょう。

また、5分まで国内通話かけ放題や海外データ通信無料が付いているのはahamoだけです。

POINT

かけ放題なしの通話料はahamoが22円/30秒、ドコモが8.8円〜/30秒です

ドコモでは通話や海外データ通信がオプション料金のため、自分の使い方をもとにどちらのプランを選ぶべきか検討しましょう。

ahamoの良い評判はデータ通信量の多さとドコモサービスを利用できること

ahamoの良い口コミ評判として、データ通信量が多いことやドコモとの連携サービスが充実していることが挙げられます。

格安スマホでありながら、月々20GB以上のデータ通信量が確保されていたり、無料オプションが豊富なことはahamoの魅力です。

テザリング機能も手続きなしで利用できるため、タブレット端末やPCでネットワークを利用する方にも役立つでしょう。

ahamoの良い口コミ評判5つについて、それぞれ詳しく解説します。

ahamoの良い評判①┃月額約3,000円で20GB使用できる

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アンケートに寄せられた口コミ
良い口コミ良い口コミ良い口コミ
ahamoなら月額3千円でドコモ回線を使えるのだから、
他の格安simを試そうという気にもなりません。

格安simはahamo一択だと思います。
ドコモを利用している人はahamo
単純に料金が安く使えるのでオススメだと思います。

通信速度は問題を感じません。
ドコモキャリアからはかなり安くなり、
かつ通信速度も悪くなく、
大容量なので気に入っている。

ahamoは月額料金が20GB2,970円からと料金を抑えられる点で評判です。

ahamoの月額料金
  • ahamoプラン:20GB2,970円
  • ahamo大盛りプラン:100GB4,950円

スマホの通信料金は固定費だからこそ、料金を抑えられれば月々の家計の負担を大きく減らせます。

もちろんスマホの使い方や月々のデータ通信量は人によって違いがある部分です。

POINT

月々3GB未満の場合はドコモの低容量プランの方が月額料金を抑えられるでしょう

月々20GBなどデータ通信量が多い場合は、ahamoに乗り換えることで月額料金を抑えつつ通信量を確保できます。

3GB以上使う予定がある場合は、ahamoはおすすめの格安スマホです。

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ahamoの良い評判②┃ドコモ回線で通信速度が速い・安定している

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アンケートに寄せられた口コミ
良い口コミ良い口コミ良い口コミ
ahamoを使っていますがDOCOMO回線なので
通信は早く安定しています。
ドコモの回線をそのまま利用しているので
通信速度も全く問題がない。
ドコモの回線を使っているので、
回線が安定している安心感がある

ahamoはドコモ回線による安定して速い通信速度もユーザーから好評です。

ahamoの平均通信速度

平均下り速度:64.17Mbps

平均上り速度:10.72Mbps

参考:みんなのネット回線速度

ahamoはドコモが提供する格安SIMのため、通信速度が比較的安定しています。

ahamoユーザーからも好評で、「ドコモ回線だから早くて安定している」という声が多く見られました。

ahamoの基本情報でも比較したように、ahamoはドコモよりも安く利用できるキャリアです。

現在ドコモを利用しており、通信環境はそのままでキャリアを変えたいという方にもぴったりでしょう。

ahamoの良い評判③┃1回5分以内の国内通話であれば通話料金が無料

アンケートに寄せられた口コミ
良い口コミ
価格面も20GBに5分間通話無料がついて
3000円未満になっていてかなりお得に感じているので、
今のところ満足度は高いです。

ahamoは基本プランに1回5分以内の国内通話かけ放題が含まれていることも良い評判として挙げられます。

多くのスマホサービスは国内通話をかけた瞬間から通話料が発生するものが多いですが、ahamoでは何度でも5分まで無料です。

ただし、以下の場合は別料金が設定されているため合わせて押さえておきましょう。

【かけ放題オプション/5分以内国内通話無料について】

海外での発着信、「WORLD CALL」、「SMS」、(0570)(0180)などの他社接続サービス、(188)特番、(104)の番号案内料、衛星電話/衛星船舶電話、当社が指定する電話番号(機械的な発信などにより、長時間または多数の通信を一定期間継続して接続する電話番号)などへの発信は定額の対象外となり、別途料金がかかります。

◆引用:ahamo|料金・データ量

さらに、ahamoでは5分を超える国内通話が多い方向けに、かけ放題オプションも月々1,100円で展開しています。

格安スマホでありながら、国内通話を自由に使える点でahamoは評判です。

ahamoの良い評判④┃料金プランがシンプルで初めての格安SIMでもわかりやすい

ahamoは2種類のみのシンプルな料金プランで、格安スマホに詳しくない方でも選びやすいことでも評判です。

ahamoの料金プランには以下の項目が含まれています。

ahamoプランのサービス内容
  • 月々20GB以上のデータ通信量
  • 国内通話1回5分までかけ放題
  • 海外データ通信20GBまで手続きなし・無料
  • 配送料・事務手数料が無料

データ通信は国内外に対応しているほか、配送料や事務手数料も別途必要ありません。

オプションを利用せずともスマホ契約からデータ通信、国内通話かけ放題まで含まれています。

そのためahamoは、スマホに欲しい定番の機能を基本プランですべて利用できることで評判を集めているサービスです。

ahamoの良い評判⑤┃大盛りプランやかけ放題などのオプションが豊富

ahamoは基本のahamoプランに加えて、大盛りプランやかけ放題オプションがあることでも評判です。

ahamoのオプションプラン

月々100GB4,950円で利用できる通信プラン。

基本的には20GBの2,970円に大盛りオプション80GB1,970円を追加する形で利用できる。

参考:ahamo「大盛りオプション」

加えて、大盛りプランはdポイント還元率が最大11%になるポイ活オプション(月々2,200円)も利用できます。

そのため、データ通信量が多い方はもちろんdカード払いでお得にポイントを貯めたい場合にもおすすめです。

加えて、ahamoでは月々1,100円のかけ放題オプションも展開しています。

仕事やプライベートで通話の機会が多い場合は、かけ放題オプションを活用すれば月々の料金をさらに抑えられるでしょう。

ahamoの良い評判⑥┃テザリングに別途オプションが必要ない

https://twitter.com/fun_graphics/status/1815890515889705108

ahamoはテザリングに別途オプションがかかりません。

テザリングとは

スマホやタブレット端末の通信回線を使って、別端末をインターネット回線に接続する機能。

格安スマホサービスではテザリングを有料オプションと定めているところも多い.

参考:ドコモ「テザリング」

そのためahamoユーザーのなかには、手持ちのタブレットやPCもahamoのデータ通信を活用できます。

加えて、ahamoは海外でも月々20GBまで手続き不要で通信できるため、海外旅行に際してテザリングを使うのも選択肢の1つです。

そのため、ahamoはスマホのほかタブレット端末やPCを日常的に使う方にも役立つ格安スマホサービスだといえます。

ahamoの悪い評判には低用量プランがないこととオンライン契約のみであること

一方で、ahamoはプラン展開や契約方法で気になる口コミ評判も見られます。

スマホの使い方や月々のデータ通信量は人によって大きく変わります。

そのため、なかにはahamoの提供プランが合わない方や契約方法に不便を感じる方もいるでしょう。

ahamoの気になる口コミ評判3つと、その実態について詳しく解説します。

ahamoの悪い評判①┃20GB以下のプランがないので使い切れないともったいない

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アンケートに寄せられた口コミ
悪い口コミ悪い口コミ
データを20G使い切ることがなく
もったいないなと感じています。

繰り越しても余るだけなので、使わなかった分は
割引などしてもらえたら良いのになと思います。
月20GBの基本プランで契約していますが
毎月約半分の10GBくらいしか使わないので
そのようなプランが出ればなお良いです。

ahamoはプラン展開がシンプルな一方で、月々のデータ通信量を無駄なく使えるプランがない方もいることで、気になる評判が見られます。

POINT

ahamoのプランは月々のデータ通信量が20GBまたは100GBの2種類のみです

そのため「低容量プランで十分」「100GBは多すぎる」という場合は、ahamo以外のプランの方が相性が良い場合もあるでしょう。

スマホの使い方は人それぞれだからこそ、さまざまなプランを検討したうえで自分に合ったものを選ぶことが大切です。

ahamoを選ぶ際は、自分のスマホの使い方や月々のデータ通信量を検討してプランを選んでください。

ahamoの悪い評判②┃原則オンラインのみで窓口サポートは手数料がかかる

アンケートに寄せられた口コミ
悪い口コミ
ahamoを利用しているが、サポート体制が不十分なのは残念。

ahamoは店頭窓口でサポートを受けると事務手数料がかかることでも、気になる評判が見られます。

POINT

ahamoはNTTドコモが提供しているため、全国のドコモショップで手続きサポートを受けられます

ただし、ahamoは原則オンライン契約を推奨※しており、店頭手続きを利用する場合には事務手数料3,300円が必要です。
※サイトメンテナンス中など、受付できない場合がございます。

また、サポートも基本的には手続きをスタッフに任せるわけではありません。

オンライン手続きをスタッフにサポートしてもらいながら、自分でスマホを操作して手続きすることになります。

そのため、オンライン手続きが苦手な場合は注意のうえahamoへの乗り換えを検討しましょう。

POINT

ahamoは店頭サポートの人件費を抑えることで、格安なスマホプランを提供しています

ahamoでは時間や場所を問わないオンライン手続きを提供している格安スマホサービスです。

特にドコモから乗り換える場合は、プラン変更のみでahamoに乗り換えられるなど手続きの負担がさらに減ります。

そのため、ドコモから格安スマホサービスに乗り換えるなら、ahamoはおすすめの選択肢です。

ahamoの店頭サポートについて

※ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。

 ドコモショップなどでのサポートをご希望の場合は、「ahamoWebお申込みサポート(※2)」(税込3,300 円) をご利用ください。  

なお、お申込み時の端末操作はお客さまご⾃⾝で実施頂きます。また、端末初期設定およびデータ移⾏な どは本サポートの範囲外となります。 

端末初期設定およびデータ移⾏の補助をご希望のお客さまは「初期設定サポート(有料)(※3)」を別途お申 込みください。 

※2お客さまのご要望に基づき、ahamo専用サイトからのお申込みの補助を⾏うものです。  ※3お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専用サイトからのお⼿続き補助を⾏うものです。

ahamoの悪い評判③┃通信速度が遅いと感じるエリアもある

アンケートに寄せられた口コミ
悪い口コミ
人混みに行くと通信速度が落ち、LINEも送信できなくなるので使いづらい。

ahamoは通信速度が遅いと感じた方もいる点で注意が必要です。

もちろん通信速度は地域や使い方によって変動します。

スマホの通信速度は地域により変わるため、ahamoに乗り換える際は利用地域に応じたahamoの通信環境について検討しましょう。

ahamoの通信環境の検討方法
  • 最新の口コミ/利用したい地域近辺の口コミ評判を参考にする
  • ahamo「通信・エリア」より利用地域の通信環境を確認する

ahamoではドコモと同様にドコモ通信基地局を利用しているため、全国的に下り1Mbps以上の通信環境を提供しています。

POINT

1Mbpsあれば、低画質モードで問題なく動画視聴できる通信環境を見込めます

もちろん地域差はありますが、すべての地域において通信環境が遅いとは断言できない点は、知っておきたいポイントです。

ahamoの評判・口コミからわかるおすすめな人・おすすめできない人

ahamoの口コミ評判をもとに、ahamoがおすすめの人とおすすめできない人について解説します。

おすすめできる人
・月々のデータ通信量が20GBまたは100GBに収まる方
・ドコモから格安スマホに乗り換えたい方
・かけ放題サービスが欲しい方
・dカード決済を日常的に利用する方
おすすめできない人
・低容量または無制限プランが欲しい人
・ドコモ以外のキャリア回線で通信したい人
・キャリア通話やdカードを使う予定がない人

ahamoは20GB以上の格安スマホプランを提供しており、かけ放題やdカード払い優待も展開しています。

一方で、2種類のプランしかないからこそプラン展開や使い方に不便を感じる方もいるでしょう。

ahamoの格安スマホプランがおすすめの人とおすすめできない人について、それぞれ詳しく解説します。

おすすめできる人はデータ通信も国内通話も頻繁に使いたい人

ahamoがおすすめの人
  • 月々のデータ通信量が20GBまたは100GBに収まる方
  • ドコモから格安スマホに乗り換えたい方
  • かけ放題サービスが欲しい方
  • dカード決済を日常的に利用する方

ahamoはシンプルなプラン展開やドコモキャリア回線の利用を求めている方におすすめです。

基本プランに国内通話5分までかけ放題も含まれているため、お得に格安スマホを使い始められるでしょう。

さらに、ahamoはNTTドコモが展開するサービスのため、通信料金をdカードで支払うとデータ通信量が月々5GB加算されます。

支払い料金に応じてdポイントも貯まるため、プラン料金が噛み合う方やdカードを利用している方におすすめです。

おすすめできない人は低容量プランや無料の対面対応を求めている人

ahamoをおすすめできない人
  • 低容量または無制限プランが欲しい人
  • ドコモ以外のキャリア回線で通信したい人
  • キャリア通話やdカードを使う予定がない人

ahamoは20GBまたは100GBのデータ通信量は持て余してしまう方や、ドコモサービスを利用していない方は注意が必要です。

特に「20GB未満で良いからさらに料金を抑えたい」「dカード以外のカードを使っている」という場合はahamoだけにこだわる必要はありません。

ほかのスマホサービスの方が相性が良い場合もあるため、さまざまな格安スマホサービスを確認のうえ検討してください。

POINT

通信量無制限プランが欲しい場合はドコモの無制限プランを選ぶのもおすすめです

ahamoの口コミ評判からわかるメリット&デメリット

ahamoの口コミ評判をもとに、同社のスマホサービスを利用するメリットとデメリットをご覧ください。

メリット
シンプルな料金プランでわかりやすい

ドコモからプラン変更のみで乗り換えられる

1回5分までの国内通話かけ放題が含まれている

海外でも月々20GBまで通信できる

テザリングを無料で利用できる
デメリット
低容量で利用したい方向けのプランがない

手続き方法が原則オンラインのみ

自分名義で契約できるのは18歳以上のみ

データの繰越ができない

ahamoはシンプルな料金プランと豊富なサービスが魅力です。

しかし、プランや利用方法の選択肢が限られる点はデメリットとしても捉える方もいるでしょう。

ahamoのメリットとデメリットについて、それぞれご覧ください。

ahamoのメリットはシンプルなプラン設定とサービス内容が豊富なこと

ahamoのメリット
  • シンプルな料金プランでわかりやすい
  • ドコモからプラン変更のみで乗り換えられる
  • 1回5分までの国内通話かけ放題が含まれている
  • 海外でも月々20GBまで通信できる
  • テザリングを無料で利用できる

ahamoは月々20GB2,970円のahamoプランから、2種類のデータ通信量から選べるシンプルなプランを展開しています。

ドコモから乗り換える場合はオンラインでプラン変更を申し込むだけでahamoプランに乗り換えられるため、手続きも手軽です。

そのためドコモから手軽に格安スマホに乗り換えるなら、ahamoはまず検討したいサービスだといえるでしょう。

さらに、ahamoは基本のプランに5分までかけ放題や海外データ通信、テザリングも含まれています。

スマホ利用に役立つ基本的なサービスが含まれているため、格安スマホに不慣れな方にもメリットの大きいサービスです。

POINT

時間無制限のかけ放題やドコモキャリアメールの利用にはオプション料金がかかります。

ahamoに乗り換える際はスマホの使い方をもとにオプション利用を検討してください

ahamoのデメリットは窓口受付が有料で通信速度が気になる場所もあること

ahamoのデメリット
  • 低容量で利用したい方向けのプランがない
  • 手続き方法が原則オンラインのみ
  • 自分名義で契約できるのは18歳以上のみ
  • データの繰越ができない

ahamoは20GBからのプラン展開のため、低容量で問題ない方には不向きな可能性があります。

特に月々3GB未満の利用であれば、ドコモの方が月々の通信料金を抑えられるでしょう。

また手続きは原則オンラインであり、実店舗のサポートを受けるには有料サポートの利用が必要です。

本人名義での契約も18歳以上に限られるため、契約の際は条件を満たしているか確認のうえ申し込んでください。

加えて知っておきたいことが、データの繰越ができないことです。

特にデータ通信量が80GB加算されるahamo大盛りオプションを利用する場合は注意しなければいけません。

ahamoでプランを契約する際は、プランに含まれているサービスを余さず利用できるかも検討のうえ、利用プランを選びましょう。

POINT

ahamoはdカード払いで月々+1GB、dカードGOLD払いで月々+5GBされます。

月々のデータ通信量次第では、支払い方法の工夫でデータ通信量を加算するのも選択肢の1つです

ahamoの評判より注意点を解説!便利な活用方法やWEB契約のコツとは

ahamoの口コミ評判をもとに、ahamoのスマホを活用する注意点とコツを解説します。

ahamoの注意点と利用のコツ
  • テザリングを活用して複数の端末でデータ通信を活用する
  • お得なキャンペーンにエントリーして特典を受け取る
  • 機種の故障が起きた際はオンライン修理受付サービスを活用する
  • オンライン契約の手順は手順や注意事項を確認しながら進める

利用する際は、ahamoのサービス内容はもちろん契約方法にも注目です。

ahamoは原則オンラインでの契約のみのため、オンラインでの契約手順や相談方法も確認しておきましょう。

ahamoを利用する注意点とコツ4つについて、詳しく解説します。

テザリングを活用して複数の端末でデータ通信を活用する

スマホのほかにタブレット端末やPCも日常的に利用している場合は、テザリングも有効活用しましょう。

ahamoは手続きなしでテザリングを無料利用できることも魅力の格安スマホサービスです。

20GBまたは100GBの大容量なスマホプランも展開しています。

そのため、テザリングを有効活用すればデジタル機器をさらに有効活用できるでしょう。

テザリングの具体的な用途例
  • 外出先でタブレットやPCを使う際にフリーWi-Fiではなくテザリングを活用する
  • 自宅でタブレットやPCを使う際にテザリングで通信する

テザリングを利用すれば、外出先でセキュリティ面の担保を取れないフリーWi-Fiを使う必要がありません。

自宅でタブレットやPCでのデータ通信をあまり使わないのであれば、自宅のWi-Fi設備の代わりにテザリングを利用するのも良いでしょう。

POINT

テザリングで十分なデータ通信の利用状況であれば、自宅にWi-Fi設備を設置する必要もありません。これにより、月々のWi-Fi設備費や設置工事の手間も省けます。

ahamoを利用する際は、テザリングも賢く使ってデータ通信を有効活用してみてください。

お得なキャンペーンにエントリーして特典を受け取る

これからahamoを契約するのであれば、お得なahamoのキャンペーンを利用して特典も余さず受け取りましょう。

2024年12月時点で開催しているahamoのキャンペーンとして、以下をご覧ください。

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キャンペーン名特典対象期間
ahamoポイ活でd払いの
dポイント還元率が最大11%
詳しくはこちら
d払い/dカード払いの還元率が最大11%になる(※上限4,000P)終了日未定
ahamo対象機種をおトクに購入しよう!
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新規契約で対象機種が最大20,000pt進呈
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終了日未定
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ahamoギガホ契約で
対象サービスの月額料金が最大25%還元
詳しくはこちら
対象サービスの月額料金が最大25%還元終了日未定
にじさんじ甲子園2024×ahamo
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8監督+主催の描き下ろしイラスト壁紙
dポイント8,000pt付与
終了日未定

キャンペーンのなかにはdポイント還元率が上がるもの、dポイント還元を受けられるものなどさまざまです。

期間限定のものもあるため、利用の際はキャンペーンの特典はもちろん条件も確認のうえエントリーしましょう。

POINT

キャンペーン情報は随時更新されます。

ahamoに契約する際は、ahamoWEBサイトで掲載されている最新のキャンペーン情報も確認してください。

機種の故障が起きた際はオンライン修理受付サービスを活用する

ahamoのスマホを利用するなかで、端末の故障や不具合が起きた際はオンライン修理受付サービスを利用しましょう。

ahamoは契約から機種変更、故障サポートまですべてオンラインで受け付けています。

特に故障や不具合はWEB申し込みにより以下の対応を受けられることが特徴です。

ahamoの修理サービス内容例
  • スマホ本体の修理
  • ケース(外装)の交換対応
  • 内蔵電池(バッテリー)の交換

修理対応はすべて郵送(配送料無料)で、修理内容によって修理代金がかかります。

修理代金と修理にかかる期間目安はドコモショップでの対応と同様のため、ドコモショップの修理料金を目安に相談しましょう。

POINT

修理代金はスマホの機種によって変動します。

代金目安はドコモWEBサイト「修理代金の目安」から確認できるため、合わせて参考にしてください。

また、ahamoでは「故障したのかわからない」という方向けにスマホ故障診断や24時間AIサポートも導入しています。

スマホの故障や不具合が見られたら、まずはWEB診断から利用するのもおすすめです。

オンライン契約の手順は手順や注意事項を確認しながら進める

ahamoは原則オンライン契約のみのため、契約の際は手順や注意事項を必ず確認しておきましょう。

特にオンライン手続きに不慣れな場合は、申し込みに際して意図しない内容で手続きしてしまわないよう、手順の確認が欠かせません。

手続き手順を確認するポイント
  • 利用したいプランやオプションを決めておく
  • 申し込みページの注意事項や内容を読み込む
  • キャンペーンのエントリー方法を確認しておく

手続きの手順や利用方法を必ず確認したうえで、ahamoでの申し込みに移りましょう。

なお、手続きにおいてわからないことがあればahamoWEBサイトの「問い合わせ窓口」より相談できます。

本記事でも以下よりahamoに乗り換える具体的な手順を解説しているため、合わせて参考にしてください。

ahamoにオンラインで乗り換える手順を3STEPで解説

ahamoに乗り換える手順を、3つのステップで解説します。

ahamoに乗り換える手順
  1. 本人確認書類やMNP予約番号の取得を済ませる
  2. ahamo公式サイトから乗り換えを申し込む
  3. SIMカードや端末を受け取って初期設定する

ahamoでは原則オンラインですべての手続きやサポートに対応しています。

オンラインで他社から乗り換える手順について、さらに詳しくご覧ください。

ahamoで機種変更を行う場合はこちらをご覧ください。

STEP
本人確認書類やMNP予約番号の取得を済ませる

まずは本人確認書類やMNP予約番号など、手続きに必要なものを取得してください。

手続きに必要なもの
  • 本人確認書類
  • 支払いに使うカードや口座番号
  • MNP予約番号
  • dアカウントのIDとパス
  • 乗り換えたいスマホ本体

なお、ドコモから乗り換える場合は乗り換えではなくプラン変更に該当します。

そのため、本人情報や支払い方法に変更がなければ、書類の提出は必要ありません。

使用中のdアカウントさえあればすぐにプラン変更できるため、スムーズに手続きを済ませられるでしょう。

POINT

MNPワンストップ方式に対応しているスマホ会社から乗り換える場合は、MNP予約番号の発行も必要ありません

STEP
ahamo公式サイトから乗り換えを申し込む

必要なものが揃ったら、ahamo公式サイトから乗り換えを申し込みましょう。

ahamo公式サイト「申し込み」ボタンをタップして、契約プランやオプションの有無を選択するだけで申し込みは完結します。

乗り換えと合わせて機種変更する際は購入したいスマホ端末も選択して、申し込みを済ませましょう。

キャンペーンを利用する場合

キャンペーンは申し込み前のエントリーや申し込み時のキャンペーンコード入力が必要な場合もあります

STEP
SIMカードや端末を受け取って初期設定する

申し込みが済んだら、必要なSIMカードやスマホ端末が郵送されます。

ahamoからSIMカードや端末が届いたら、配送された品物に間違いがないか確認して初期設定を済ませましょう。

乗り換え時の初期設定
  • ahamoの案内に従っての開通手続き
  • 発信テスト
  • SIMカードの差し替え
  • データ移行

開通手続きや発信テストなどの初期設定も、ahamoの案内に従うだけで完結します。

なお、開通手続きは毎日9:00〜21:00に限られるため、受付時間も確認のうえ乗り換え手続きを済ませましょう。

手続きが済んだら、ahamoでスマホを使い始められます。

なお、手続きが難航した際はWEBの問い合わせ窓口を利用するほか、ドコモショップ店頭の有料サポートを利用するのもおすすめです。

必要な手続きを進めて、ahamoのスマホを使い始めましょう。

ahamoの口コミ評判が知りたい方向けのよくある質問

ahamoのスマホサービスへの乗り換えに興味がある方向けに、よくある質問でahamoを利用するポイントを解説します。

よくある質問
  • ahamoは「やめとけ」「デメリットだらけ」という評判は本当ですか?
  • ahamoの実際の請求額を教えてください
  • ahamoに家族割や学割などの割引プランはありますか?
  • ドコモからahamoへの乗り換えはおすすめですか?
  • ahamo光の同時契約はおすすめですか?

ahamoは気になる口コミ評判も見られるほか、料金設定についても注目です。

格安スマホサービスに乗り換えるからこそ、乗り換えにより「どれくらい安くなるのか」も具体的に検討しておきましょう。

ahamoのスマホサービスに関するよくある質問に回答するかたちで、ahamoを利用するポイントを詳しく解説します。

ahamoは「やめとけ」「デメリットだらけ」という評判は本当ですか?

ahamoは気になる口コミ評判もあるものの、良い口コミ評判も数多く集まっている格安スマホサービスです。

「やめとけ」などの口コミ評判には、月々のスマホ料金や通信速度、サポート対応によるものが見られます。

しかし、悪い口コミ評判が投稿される背景には以下の理由もあるため、注意が必要です。

悪い口コミ評判が目立つ理由
  • SNSには「悪い評判だけ投稿する」という方も多いため
  • サービス内容や対応が自分と相性が悪かっただけの投稿もあるため
  • サービス契約に悩んでいる際は悪い評判が目に入りやすいため

ahamoは2024年12月時点で500万人以上のユーザーが利用しているスマホサービスです。

もちろん口コミ評判を参考にすることは大切ですが、悪い口コミ評判だけがすべてではありません。

ahamoを利用する際は口コミ評判のほかサービス内容、自分のスマホの使い方との相性もよく確認のうえ契約を検討してください。

ahamoの実際の請求額を教えてください

ahamoの実際の請求額は、人によって大きく変わります。

ahamoの請求額例
  • SIMカードのみ発行・月々20GB未満の利用:月々2,970円
  • 機種本体も購入:月々100GB未満の利用:月々4,950円+機種代金

ahamoは月々2,970円の基本プランから、大盛りプランやかけ放題プランなど任意で追加できるオプションが豊富です。

さらに、機種本体も購入した場合は機種代金も合わせて請求されるため、機種代金も確認のうえ金額を検討しましょう。

POINT

オンライン申し込みの場合、ahamoは契約手数料や違約金がかかりません。初期費用をかけず、初月から通信料金や機種本体代金のみでスマホを使い始められます

ahamoに家族割や学割などの割引プランはありますか?

ahamoは家族割や学割がありません

家族全員でahamoを利用しても、ahamoでの通信料金の割引は適用されないため、家族で利用する際は注意しましょう。

しかし、ahamoは月々2,970円から利用できる格安スマホサービスであり、割引がなくても月々の通信費削減を見込めます。

通信費を抑えたい場合は、割引特典はもちろん月々の請求総額も視野に入れて利用プランやサービスを検討してください。

なお家族割や学割はありませんが、ahamoでは22歳以下限定の割引サービスが実施されています。

U22限定の5G WELCOME割

22歳以下の方が対象スマホで乗り換えまたは新規契約した場合、機種に応じてdポイントを進呈

22歳以下でahamoで機種変更を考えている方は、ぜひ5G WELCOME割も検討してみてください。

ドコモからahamoへの乗り換えはおすすめですか?

ドコモからahamoへの乗り換えは、非常におすすめの選択肢です。

ドコモとahamoは同じNTTドコモが運営するスマホサービスで、ahamoはドコモグループのサブブランドと位置付けられています。

そのため、ドコモからahamoに乗り換える場合はプラン変更手続きのみで完結し、複雑な手続きが必要ありません。

POINT

ドコモから手軽に格安SIMに乗り換えたいのであれば、ahamoはおすすめの選択肢です

加えて、ahamoは同じNTTドコモグループだからこそ同じdアカウントでdポイントを貯められます。

乗り換え後も引き続きdポイントを貯められるため、dポイントを日常的に貯めている方におすすめの変更方法です。

ahamo光の同時契約はおすすめですか?

ahamoへの乗り換えと合わせてahamo光に乗り換えるのもおすすめです。

ahamo光とは

ahamoユーザー向けの自宅用光通信サービス。

ドコモ光からのプラン変更にも対応している。月々の料金は1Gbpsで3,630円から、10Gbpsで6,160円から利用できる。

参考:ahamo光

つまり、ドコモのスマホとドコモ光を利用している場合は、ahamoのスマホとahamo光にプラン変更することも選択肢の1つです。

加えて、ahamoではahamo光の新規申し込みにより以下の特典を提供しています。

ahamo光の新規申し込み特典
  • dポイント10,000〜25,000pt付与
  • 新規工事費無料
  • 他社からの乗り換えで追加で10,000〜25,000pt付与

ドコモユーザーはもちろん他社の光回線を利用している方も、ahamoのスマホ乗り換えと同時にahamo光の利用がおすすめです。

まとめ:ahamoの評判を参考に自分に合っているか検討しよう

ahamoはドコモのサブブランドであり、シンプルなプラン展開や豊富なサービス内容で良い評判を集めています。

一方で、利用方法の選択肢には限りがあるため、格安スマホでありながら相性の有無は検討しておく必要があるでしょう。

最後に、ahamoの口コミ評判からわかる乗り換えのポイントについてまとめます。

ahamoの口コミ評判からわかる乗り換えのポイント
  • ahamoのスマホプランに含まれているサービス内容を必ず確認しておく
  • 原則オンライン手続きのみのサービスである点を把握しておく
  • キャンペーンを利用すればさらにお得に乗り換えられる

ドコモから格安スマホに乗り換えたいと考えている方は、ぜひキャンペーン情報も確認のうえ利用を検討してみてください。

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