ahamo(アハモ)はデメリットが多くて最悪?注意点・料金・おすすめな人を解説

ahamo(アハモ)はデメリットが多くて最悪?注意点・料金・おすすめな人を解説

「ahamoはデメリットだらけで最悪?」

「ahamoの料金は本当に安い?」

本記事では、ahamoユーザーの編集部ahamoのデメリットを実体験を基に詳しく解説します。

モバTECHコラム編集部がahamoユーザーである証拠画像
モバTECHコラム編集部

現在ahamoの大盛りプラン(110GB)を利用しています。
ahamoを利用し始めて1年5ヶ月になる僕なりの意見も参考にしてください!

格安SIMのデメリットでよく挙げられる「通信速度の遅さ」は、ahamoユーザー56名を対象にしたアンケート結果を見ても同じでした。

通信速度をデメリットに感じる人は…?

格安SIMのアンケート結果※1では…132/300人
ahamo対象のアンケート結果※2では…10/56人

実はahamoの通信速度をデメリットに感じる人が少ないようにも見えますが実際はどうでしょうか?

スクロールできます
ahamo 実測値①ahamo 実測値②ahamo 実測値③
ahamoのfast.comで速度計測した画面の画像
※計測方法:fast.com
ahamoのfSpeedCheckで速度計測した画面の画像
※計測方法:SpeedCheck
ahamoのSpeedTestで速度計測した画面
※計測方法:SpeedTest
実際にahamoの通信速度を計測したところ、100Mbpsでした。

そこで、ahamoの評判でも挙げられるデメリットを編集部の体験談・アンケート・ユーザーの口コミから深堀りしていきます。

格安SIMのデメリットや注意点を踏まえた上でahamoが合う人についても解説しますので、参考にしてください。

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※1 格安SIM(スマホ)に関するアンケート調査についはこちら

※2 ahamoの満足度調査アンケートについてはこちら

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目次

ahamo最大のデメリットは通信速度が遅いこと?体験談・アンケート調査から解説

ahamoのデメリットに関するアンケートでは「特にないと感じる」人が最も多いという結果になりました。

一方で、ahamoは「通信速度の遅い・不安定」という声も2番目に多く上がっているのも事実です。

質問:使用している格安SIMについて感じるデメリットはなんですか(複数回答可)
選択肢パーセンテージ
通信速度が遅い・不安定34.9%
サポート体制が不十分12.4%
データ量が足りない・少ない11.4%
キャリアメールが使用できない11.1%
取り扱っているスマホのラインナップが少ない10.8%
支払い方法に制限がある2.6%
LINEのID検索が使用できない2.4%
月額料金が安くならなかった2.1%
使用する端末に対応していない0.8%
その他11.4%
アンケートの詳細はこちら

また、当メディアの格安SIMに関するアンケートでも、通信速度の遅さは最大のデメリットに挙げられています。

では、実際にahamoの通信速度は遅いのか、ぶっちゃけ体験談・ユーザーの声をもとに徹底解説していきます。

ahamoの通信速度について

【ahamoに関する体験談】通信速度は基本的に快適で問題ない

ahamoの平均通信速度を説明する画像
スクロールできます
キャリアfast.comSpeed Testspeedcheck
ソフトバンク6513.6945.57
au7837.5967.69
docomo5833.8925.46
ahamo10039.31269.20
※単位は(Mbps)
※2024年12月2日地点

ahamoの通信速度は大手キャリアと比べても問題はなく、格安SIMの中でも比較的安定的です。

ただ、基地局が大手キャリアと比べて少ないので地域差があることも事実なので、格安で携帯キャリアが利用できるというメリットでカバーしましょう!

Youtubeの4Kを見るには20 Mbps以上の速度が推奨されています!
参考:インターネットの速度を確認する|youtubeヘルプ

ahamoの通信速度に関するぶっちゃけ体験談
  • 基本的にいつでも快適に通信できる
  • 満員電車でも問題なく利用できている
  • 昼休み・帰宅の時間帯もいつも通り通信可能
  • 特定のエリア(地下)でのみ繋がりにくくなる時がある

通勤時などの満員電車や田舎の方に行くと通信速度が遅くなるデメリットはあります。

ただahamoは30GBが3,000円以内、110GBでも5,000円以内で納まることを考えるとコスパはかなり良いです。

モバTECHコラム編集部

正直、稀に駅によっては遅いと感じることもありますが、その駅を通りすぎるのを待てば問題なく使用できる印象です。
地域による差はあるでしょうが、少なくとも大阪市内では快適に利用できています!電車でもyoutubeやネットフリックスを問題なく見れてますし、今後も乗り換える必要はないかなと思ってます。もう少し値段が下がれば言うことなしです。

ahamoは格安SIMの中でも安定的な通信速度があり、データ容量も充分な量が選択できるので、月額料金を安くスマホを使いたい方におすすめです。

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【ahamoに関するアンケート調査】混雑しやすい時間・場所でも問題なく通信可能

ahamoのデメリットである通信速度について、時間・場所別に6つの質問に分けて使用感についてのアンケートを56名に実施しました。

いずれの時間帯・場所でも90~100%のユーザーが「快適に利用できる」「少し遅いが問題ない」と回答しています。

ahamoのデメリットである「通信速度」を時間帯別に使用感を調査した結果

格安SIMであるにも関わらず「全く使えなくなる」が全て0%だったのはdocomoのサブブランドならではの結果です。

スクロールできます
快適に利用できる少し遅いが問題ない全く使えない
 お昼の通信速度66%30%4%
 夕方の通信速度68%32%0%
 自宅の通信速度91%9%0%
 普段の行動範囲
(勤務先・学校など)
の通信速度
82%18%0%
 満員電車の通信速度57%43%0%
 外出先の通信速度68%32%0%
※満足度アンケートの結果詳細はこち

格安SIM最大のデメリットである「通信速度」について、ahamoではそこまで気になる人がいないという意外な結果です。

ただ、やはり大手キャリアと比べて地域差があるのも事実ですが、アンケートでは通信速度への意見はポジティブな内容が多い結果になりました。

ahamoのデメリットである「通信速度」へのネガティブな口コミまとめ
その他ahamoのデメリットへの口コミ
スクロールできます
ahamo利用者1ahamo利用者2ahamo利用者3
問い合わせをしたらいい加減な対応をされて問い合わせをする意味がほぼなかった。
サポート体制がもっと充実すれば便利になって使いやすくなると思います。
正直楽天モバイルなどの他社に比べてあまり付帯的なサービスや特別感がないので、そこをもう少しお得感を感じる、特別感の感じるサービスを提供してほしいと思います。時間帯によっては通常のドコモよりも通信速度は遅くなるものの、回線が繋がらないという事はほぼないという安心感は素晴らしいです。後はギガ容量をもう少し細かく選べる様になれば、もっと使い易くなると思います。

ahamoは他の格安SIMよりも少し金額が高いというデメリットがある一方で、ドコモ回線を利用できるので通信速度が比較的安定しています。

大手キャリア利用時より月額料金を抑えて、スマホを使用したい方はahamoの公式サイトを一度見てみてください!

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【ahamoに関するアンケート調査②】混雑しやすい時間・場所でも問題なく通信可能

ahamoのデメリットは?使用できないサービスなど注意点8選を解説

ahamoのメリット・デメリット

ahamoのデメリットは、以下のとおりです。

次の項目からはahamoのデメリットについて、詳しく解説します。

ahamoは30GBか200GBのプランしか選べない

ahamoのプランは、通常プランの30GB大盛りの110GBの2つです。

そのため、低容量で十分だという人にとっては、プランの少なさがデメリットになり得るでしょう。

スクロールできます
プラン名データ通信量基本料金
ahamo
(通常プラン)
30GB2,970円※
ahamo
(大盛りプラン)
110GB4,950円
参考:ahamo「料金・データ量」
※機種代⾦別途

アンケート結果にも、「もっとデータ量の少ないプランほしい」という声が見られました。

また、ahamoは110GBプランもありますが、30~110GBの間となるプランがありません。

【最新情報】
2024年10月1日からデータ量が20GBから30GBに増加しました!

オプションとして、データ量を1GBごとに追加可能ですが、追加量によっては割高になってしまう場合があります。

データ追加オプション料金
1GB550円

ahamoの通常プランは月額2,970円※で利用できますが、データ量の追加には都度追加料金が必要です。

30GBと110GBの中間にあたるプランを求める人は、もう少し選択肢がほしいと感じるでしょう。

※機種代⾦別途

ahamoユーザーから寄せられた意見はこちら
スクロールできます
アンケートに寄せられた意見
悪い意見悪い意見
プランの種類が少なく、基本的に20Gからなので、
もっと容量の少ない安いプランが欲しいと思います。
データ量の少ないプランがあってもいいかなと思う。

今は30GBだが10GBでも十分なので、
それに応じた安いプランを用意してもらいたい。
ahamo
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ahamo以外の選択肢も!

店舗がないため対面サポートを受けられない(※docomoの有料サポートあり)

ahamoは店舗がないため、操作や不具合などで相談したい場合にも対面サポートが受けられません

ドコモの店舗でahamoのサポートを受け付けていますが、1回3,300円で有料となります。

ahamoのサポートは以下の2つで受けることが可能です。

ahamoでサポートを求めるときの相談先
  • ドコモの店舗:有料
  • ahamoのチャット:無料

ドコモの店舗で受けられるahamoの有料サポートは、以下のとおりです。

店舗サポートの料金サポート内容
3,300円/1回【ahamo WEBお申込みサポート】
・新規契約・他社からのMNP
・ドコモからahamoへ変更
【ahamo WEBお手続きサポート】
契約後の各種手続き
引用:ahamo

ahamoのチャットはahamoの公式サイトから、チャットボットまたは有人チャットへアクセスできます。

しかし、ahamoの無料サポートはオンラインのチャットのみです。

ahamoで対面サポートを受ける場合には、ドコモの店舗で有料となるため注意しましょう。

ahamoユーザーから寄せられた意見はこちら
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アンケートに寄せられた意見
悪い意見悪い意見
店舗サポートが有料なので、自分で契約の流れなどを調べながら
やらなければいけないのがめんどくさかったです。
ahamoに乗り換える時に電話や
店頭でのサポートを受けられず大変苦労しました。
ahamoの店頭サポートについて

※ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。

 ドコモショップなどでのサポートをご希望の場合は、「ahamoWebお申込みサポート(※2)」(税込3,300 円) をご利用ください。  

なお、お申込み時の端末操作はお客さまご⾃⾝で実施頂きます。また、端末初期設定およびデータ移⾏な どは本サポートの範囲外となります。 

端末初期設定およびデータ移⾏の補助をご希望のお客さまは「初期設定サポート(有料)(※3)」を別途お申 込みください。 

※2お客さまのご要望に基づき、ahamo専用サイトからのお申込みの補助を⾏うものです。  ※3お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専用サイトからのお⼿続き補助を⾏うものです。

家族割引などのdocomo割引が適用されない

ahamoには、家族割引などのドコモ割引が適用されません

ドコモからahamoへのプラン変更時には、家族割引がなくなってしまうため、注意しましょう。

プラン変更時に利用できなくなる割引・特典は、以下のとおりです。

ドコモからahamoへ移行時に利用できなくなる主な割引・特典
  • 長期利用ありがとう特典
  • ギガホ増量キャンペーン
  • dキッズ13か月無料
  • オプションパック割引
  • みんなドコモ割
  • ドコモ光セット割

みんなドコモ割やドコモ光セット割は割引金額が大きいため、家計に役立てている場合には注意が必要です。

変更内容によっては、ahamoよりドコモのほうが総額が安くなるため注意しましょう。

ahamoユーザーから寄せられた意見はこちら
スクロールできます
アンケートに寄せられた意見
悪い意見悪い意見
家族割引がないので、
サブ機、2台目、仕事用、単身者にお勧めです。

家族が多い人だと、そこまで料金のお得感はありません。
いろいろな割引制度があったが、
それがなくなったことは残念です。

余ったデータを翌月に繰り越せない

ahamoは、データを翌月に繰り越せないため、データ使用量が少なく余ってしまってもリセットされてしまいます。

データ繰り越しに関しては、ahamo公式でもできないことが明言されているため、現状解決策はありません。

使わなかったデータ量は、翌月にくりこしできますか?

余ったデータ量は翌月にくりこしできません。

30GB/月が上限となります。

大盛りオプションご契約時も同様に、余ったデータ量は翌月にくりこしできません。

参考:ahamo

また、ahamoは家族間でデータをシェアするサービスにも対応していないため注意しましょう。

ahamoのデータ通信量に関する注意点
  • 余ったデータ通信量を繰り越せない
  • 家族間同士でデータ通信量のシェアができない

ahamoでは、大盛りプランもデータの繰り越しには未対応です。

大盛りプランでデータが余り続けて損に感じる場合には、プラン変更で対応できます。

プラン変更は、ahamo公式サイトから都度行うことが可能です。

ahamoのデータ通信量を無駄にしないためは、自分の使用量に応じたプランを選ぶ必要があります。

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アンケートに寄せられた意見
悪い意見悪い意見
データが余ってしまうことがあるので、
繰越できると使いたい時に沢山使えるのにと思います。
データ使用料が余った場合は
繰り越しができるような仕組みがあればうれしいです。

キャリアメールは別途有料で申し込む必要がある

ahamoのサービス内容には、キャリアメールが含まれていません

ただしドコモからahamoにプラン変更する場合は「ドコモメール持ち運び」という有料オプションで利用を継続できます。

ドコモメール持ち運びに関する注意点は、以下のとおりです。

ドコモメール持ち運びに関する注意点
  • 月額330円が追加でかかる
  • ahamoへのプラン変更後は申し込みができない

ドコモメール持ち運びの利用には、基本料金に加えて330円が必要です。

キャリアメールを継続し続ける限り料金がかかり続けるため、負担になる場合があります。

またドコモメール持ち運びの申し込みができるのは、プラン変更時のみです。

ahamoに契約してからは申し込みができないため、注意しましょう。

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アンケートに寄せられた意見
悪い意見悪い意見
キャリアメールでしか連絡の取れない友人知人がいたのですが、
即断してahamoに変更してしまったので、
数名と連絡が取れなくなってしまいました。
実際キャリアメールが利用できないのは、
不便に感じる場面が多いです。

ahamoは留守番電話・転送電話サービスが利用できない

ahamoのサービス内容には、留守番電話・転送電話サービスが含まれていません。

そのため、留守番電話や転送を利用したい場合には不便に感じる可能性があります。

ahamoの通話機能にないサービスは、以下のとおりです。

ahamoの通話機能にないサービス
  • 留守番電話
  • 転送電話
  • キャッチホン

上記の内容から、ビジネス利用で留守番や転送などが必要な人は注意が必要です。

またドコモからahamoへ以降すると、留守番電話や転送電話などが自動解約されます。

ahamoには不在着信通知があるため、かかってきた番号がわからなくなる心配はありません。

しかし留守番電話などの通話機能がビジネスなどで必須な場合には、注意する必要があります。

ahamoは18歳未満だと本人名義で契約できない

ahamoは、18歳未満だと本人名義で契約できません

未成年者がahamoを利用したい場合には、親・親権者名義で契約する必要があります。

未成年者がahamoを利用する手順は、以下のとおりです。

未成年者がahamoを利用する手順
  1. 親・親権者の名義でahamoを契約する
  2. 利用する未成年者を利用者情報に登録する

未成年者の場合は、ahamoの契約を自分一人だけで完結できません。

親・親権者がahamoを登録する必要があります。

また利用者情報の登録は、契約後にドコモオンライン手続きから行えます。

ahamoを契約したい人が未成年の場合、手続きの手間が生じることがデメリットです。

5分以上の通話が割高になる

ahamoでは、5分を超える通話で30秒あたり22円の通話料がかかります。

そのため、5分以上の通話を頻繁に行うとスマホの月額料金が高くなる可能性が高いです。

ahamoの通話料金は、以下の内容になります。

スクロールできます
通話時間通話料金
5分以内無料※
5分以上22円/30秒ごと
参考:ahamo「国内通話料金」

ahamoは、どのプランでも5分以内の国内通話が何度でも無料です。

回数に制限がないため、短い通話を複数回行うとしても通話料を気にせずに済みます。

しかし通話時間が5分を超えると、追加料金がかかるため注意が必要です。

ahamoを基本料金の範囲内で利用するには、5分以上の通話の有無を確認しましょう。

※5分超過後は、22円/30秒の通話料がかかります。
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ahamoのデメリットを踏まえたおすすめしない人

ahamoのデメリットを踏まえて、ahamoをおすすめしない人の特徴は以下の3つです。

ahamoをおすすめしない人の特徴
  • 毎月のデータ使用量が1~10GBの人
  • 5分以上の通話を普段からよくする人
  • 店舗で直接サポートを受けたい人

ahamoは毎月のデータ量が1~10GBで足りる人にはあまり適していないでしょう。

また、普段から5分以上通話することが多い人にも最適のキャリアだとは言えないかもしれません。

ahamoをおすすめしない人はどういった人なのかをこれから詳しく解説していきます。

ahamoは毎月のデータ使用量が1~10GBの人には合わないかもしれない

ahamoは毎月のデータ量が1~10GBで足りる人にはおすすめしません。

おすすめしない理由
  • プランが30GB・110GBの2種類しかない
  • データ繰り越しができないので余ったデータが無駄になってしまう

ahamoのは30GB・110GBの2種類のみのため、データ使用量が10GBの人では割高に感じてしまうでしょう。

また、余ったデータを翌月に繰り越すこともできないため、余分なデータが無駄になってしまいます。

そのため、ahamoは月に10GB以下しか使わないユーザーにはあまり適していないと言えるでしょう。

ahamoは普段から5分以上通話することが多い人には合わないかもしれない

ahamoはLINEなどの無料通話以外で、5分以上の通話を頻繁にする人にはあまり合わないでしょう。

ahamoには5分間国内通話無料が付いていますが、5分を超える通話は料金が発生します。

5分超過後の通話料金22円/30秒
かけ放題オプションの料金月額:1,100円
※参考:ahamoの国内通話料金はいくらですか?|ahamo

ahamoは5分以上の通話以降30秒ごとに22円の通話料金がかかり、「SMS」や他社接続サービスなどへの発信は別途料⾦がかかります。

そのため、5分以上の通話をどうしても通話アプリで行いたい人にはおすすめしません。

モバ犬

通話ができれば良い」という人はLINE等の無料通話ができるアプリを活用するのがおすすめ!
ただし、データ量を消費するからやり過ぎは禁物だよ!

ahamoは店舗で直接サポートを受けたい人には合わないかもしれない

ahamoは店舗で直接サポートを受けたい人にもおすすめしません。

ahamoはドコモのサブブランドですが、ドコモショップでは無料の店舗サポートを受け付けていません。

ahamoは実店舗がない格安SIMのため、基本的にはオンラインで全ての手続を行う必要があります。

ドコモショップで店舗サポートを受けることもできますが、1回3,300円かかってしまうため、あまりおすすめしません。

ahamoをはドコモのサブブランドですが、ドコモほどのサポート体制がないことに注意しましょう。

そのため、ahamoは店舗でスタッフから直接サポートを受けたい人には向いていないと言えます。

ahamoにはメリットもある!デメリットだけじゃない10のポイント

ahamoにはメリットは、以下のとおりです。

次の項目からは、ahamoのメリットを詳しく解説します。

ahamoは30GBが2,970円・110GB が4,950円で月額料金が安い

ahamoのメリットは、月額料金が安いことです。

ahamoのプランと料金を他社と比較すると、以下の内容になります。

スクロールできます
ahamoワイモバイルドコモ
データ量通常プラン:30GB
大盛り:110GB
シンプル2M:30GB無制限
月額料金通常プラン:2,970
大盛り:4,950
シンプル2M:4,015円7,315円

ahamoを基本料金の範囲内で利用する場合には、ひと月あたりの携帯使用料を3,000円程度に抑えられます。

他社と比較しても、30GB・110GBプランともに安いことがわかります。

アンケート結果でも、「以前よりも半額近く安くなった」など好評でした。

そのため、ahamoはスマホ料金を安くしたい人におすすめの格安SIMです。

乗り換えでdポイント20,000円分!

ahamoユーザーから寄せられた意見はこちら
スクロールできます
アンケートに寄せられた意見
良い意見良い意見良い意見
昔からdocomoしか使っていなかったので、
基本料金の高さには悩んでいました。

ですがahamoにしてからはiPhoneの機種変更代も含めて
月額5000円程度に収まってとても助かっています。
以前はソフトバンクで契約しており月額7000円ほどかかっていたが、
費用が半分近くで通信速度もほとんど変わらない為満足しています。
ドコモだと1万円を超える通信料になることもあったが、
ahamoだと半額以下に収まるので助かる。

ahamoは国内通話が5分以内であれば無料

ahamoは、国内通話が5分以内であれば無料です。

ahamoの無料通話は5分以内であるものの、通話の回数には制限がありません

5分以内であれば通話料を気にせず何度でも通話できるのは大きなメリットです。

ahamoは国内通話5分無料
  • 追加料金なしの標準サービス
  • 5分以内であれば何度でもかけ放題

アンケートでも、国内通話5分無料がついていて便利だという意見が多く見られました。

月額料金が安いだけでなく、国内通話5分無料がついているは嬉しいポイントでしょう。

※5分超過後は、22円/30秒の通話料がかかります。
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アンケートに寄せられた意見
良い意見良い意見良い意見
昔からdocomoしか使っていなかったので、
基本料金の高さには悩んでいました。

ですがahamoにしてからはiPhoneの機種変更代も含めて
月額5000円程度に収まってとても助かっています。
以前はソフトバンクで契約しており月額7000円ほどかかっていたが、
費用が半分近くで通信速度もほとんど変わらない為満足しています。
ドコモだと1万円を超える通信料になることもあったが、
ahamoだと半額以下に収まるので助かる。

お得に乗り換えるチャンス!

docomoの回線を使用しているので通信環境も整っている

ahamoはドコモの回線を使用しているので通信速度が安定して速いのが特徴です。

三大キャリアのドコモと同じ回線を利用できるため、料金は安くても快適な通信環境が期待できるでしょう。

スクロールできます
通信速度
(下り)
通信速度
(上り)
ahamo136.17Mbps20.32Mbps
ドコモ※130.51Mbps15.04Mbps
※参考:みんなのネット回線速度

ahamoは費用を抑えて利用できますが、ドコモと同じ通信エリア・回線に対応しています。

ドコモとほとんど同じ条件下で利用が可能なため、ドコモからの乗り換えもおすすめです。

ahamoならプランの基本料金が安くなっても快適な通信環境を維持することができます。

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アンケートに寄せられた意見
良い意見良い意見良い意見
ドコモから乗り換えましたが、
基本は同じ回線を利用しているので、
通常の使用で遅くて困ることはありませんでした。
docomoの回線が使えるため通信環境は良く快適に使用出来ますし
月額料金が安価で家計への負担が軽減したのでメリットだと感じました。
ドコモユーザーだったが、
安いプランができるとあって乗り換えました。

今までと使い勝手が変わらず安くなるのは嬉しかったです。

ドコモからの乗り換えもおすすめ

海外でも30GBまで追加料金なしなので旅行好きの方にもぴったり

ahamoは、海外91の国・地域での利用に対応しています。

対応の国・地域なら、海外でも30GBまで追加料金不要※でahamoの利用が可能です。

ahamoなら海外でも利用しやすいため、旅行好きの方に適しています。

※15⽇を超えて海外で利用される場合は速度制限がかかります。
国内利用と合わせての容量上限です。

ahamoの海外データ通信の特徴
  • 海外91の国・地域でデータ通信が利用可能
  • 追加料金なしでそのまま海外で利用できる
  • 日本人の渡航先約98%のエリア※をカバー
    ※ahamo海外データ利用者の2019年度実績から算出
海外データ通信の対応国・地域

【北米】

  • アメリカ(本土)
  • アラスカ
  • カナダ
  • グアム
  • サイパン
  • ハワイ

【アジア】

  • 韓国
  • 中国
  • 台湾
  • 香港
  • インド
  • タイ
  • シンガポール
  • フィリピン
  • インドネシア
  • カンボジア
  • ブルネイ
  • ベトナム
  • マカオ
  • マレーシア
  • ミャンマー
  • ラオス
  • バングラデシュ
  • モンゴル

【中東】

  • カタール
  • オマーン
  • イスラエル
  • ヨルダン
  • サウジアラビア
  • アラブ首長国連邦

【オセアニア 】

  • オーストラリア
  • ニュージーランド
  • フィジー
  • ナウル

【ヨーロッパ】

  • イギリス
  • フランス
  • スペイン
  • ドイツ
  • オランダ
  • アイルランド
  • アゾレス諸島
  • アンドラ
  • イタリア
  • エストニア
  • オーストリア
  • カナリア諸島
  • キプロス
  • ギリシャ
  • クロアチア
  • サンマリノ
  • スイス
  • スェーデン
  • スペイン領北アフリカ
  • スロバキア
  • チェコ
  • デンマーク
  • トルコ
  • ノルウェー
  • バチカン
  • ハンガリー
  • フィンランド
  • ブルガリア
  • ベルギー
  • ポーランド
  • ポルトガル
  • マディラ諸島
  • モナコ
  • ラトビア
  • リトアニア
  • リヒテンシュタイン
  • ルーマニア
  • ルクセンブルク
  • ロシア
  • カザフスタン
  • アイスランド
  • ウクライナ
  • ジョージア
  • スロベニア

【アフリカ】

  • 南アフリカ
  • エジプト
  • モロッコ
  • レソト
  • ナイジェリア
  • ガーナ

【中南米】

  • 米領バージン諸島
  • プエルトリコ
  • ブラジル
  • ペルー
  • メキシコ
  • チリ
  • エクアドル

ahamoは、北米やオセアニア、アジア、ヨーロッパなどの幅広い地域での利用に対応しています。

対象地域外ではahamoのデータ通信が利用できませんが、日本人の渡航先約98%※で利用が可能です。
※参考:ahamoの海外データ利用者の2019年度実績より|NTT DOCOMO

渡航先では、スマホの設定からデータローミングをオンするとahamoのデータ通信を利用できます

データローミングとは、海外の通信事業者を経由してデータ通信を行う仕組みです。

通信事業者によっては、データローミングを行うと従量制となる場合があります。

しかしahamoは30GBまでなら追加料金不要なため、海外旅行時の通信費の節約が可能です。

2024年10月1日から海外データ通信も30GBに増加することが発表されました!

ahamoユーザーから寄せられた意見はこちら
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アンケートに寄せられた意見
良い意見良い意見良い意見
海外でも追加料金なしで使えるので旅行時にすごく便利でした。ここ数年で海外旅行にも行くようになったが、
SIMカードを買う必要がなく
タップ一つで海外ローミングできるのもよかった。
ドコモユーザーだったが、
安いプランができるとあって乗り換えました。

今までと使い勝手が変わらず安くなるのは嬉しかったです。

海外データ通信量が30GBに増加!

ahamoは契約期間に縛りがない

ahamoは、契約期間に縛りがありません

契約期間による縛りがないため、都合にあわせた契約・解約が可能です。

ahamoの契約期間に関して知っておきたいこと
  • 新規契約の手数料がかからない
  • 解約金がかからない

ahamoの新規契約は、ドコモおよび他社のどちらからでも手数料がかかりません

さらに解約時にも解約金がかからないため、期間や手数料を気にせず利用することが可能です。

また大手三大キャリアでは、解約金が2024年時点で廃止されています。

ただし一部の格安SIMでは解約金がかかる場合があるため、不安な場合には確認が必要です。

ahamoに関しては手数料がかからず期間に縛られないため、契約・解約がしやすくなっています。

クレジットカードだけでなく口座振替にも対応している

格安SIMは、クレジットカード払いのみの対応が多いです。

しかしahamoはクレジットカードだけでなく、口座振替による支払いにも対応しています。

さらに対応しているクレジットカードおよび金融機関口座が幅広いことがメリットです。

ahamoで利用可能なクレジットカードと金融機関口座は、以下のとおりです。

ahamoで利用可能なクレジットカード
  • dカード
  • UCカード
  • JCBカード
  • VISA
  • Mastercard
  • アメリカン・エキスプレスカード
  • MUFGカード
  • DCカード
  • NICOSカード
  • 三井住友カード
  • セゾンカード
  • ダイナースクラブカード
  • オリコカード
  • 楽天カード
  • イオンカード
  • ティーエスキュービックカード
  • ライフカード
  • 日専連カード
  • セディナカード
  • セディナカード(OMC)
  • ジャックスカード
  • アプラスカード
ahamoで利用可能な金融機関口座
  • 都市銀行
  • 地方銀行
  • 信用金庫
  • 信用金庫(全国信用金庫)
  • 信用組合
  • 労働金庫
  • 農業協同組合
  • ゆうちょ銀行
  • ネット銀行(楽天銀行やイオン銀行など)

ahamoなら、支払いで不自由を感じにくいでしょう。

eSIMに対応しているので即日で利用開始できる

ahamoは、eSIMに対応しています。

開通手続きをeSIMで行うと、SIMカードの受け取りを待たずに最短即日でahamoの利用開始が可能です。

eSIMとは、スマホに内蔵されているSIMを指します。

スクロールできます
SIMの種類開通までの手続き開通までの目安期間
ahamo◯Webで完結◯最短1時間
BIGLOBE
モバイル
✕SIMカードを差し替える必要がある✕最短3日

eSIMなら開通手続きをWebで完結できるため、最短1時間程度で開通できます。

eSIMに対応しているahamoなら、SIMカードの到着を待たずに利用を開始することが可能です。

ahamoユーザー専用「ahamo光」が契約できる

ahamoの利用をすると、ahamoユーザー専用「ahamo光」が契約できます。

ahamo光とドコモ光の違いは、以下のとおりです。

スクロールできます
光回線料金対象者
ahamo光マンションプラン:月額3,630円~
戸建てプラン:月額4,950円~
ahamoユーザー
ドコモ光マンションプラン:月額4,180円~
戸建てプラン:月額5,500円~
誰でも契約できる

ahamo光とドコモ光は、対象者と料金が異なります。

ahamo光はahamoユーザーしか契約できませんが、良心的な月額料金で利用が可能です。

ahamoとahamo光をあわせて利用すると、通信費の総額を抑えられる可能性があります。

速度制限がかかっても1Mbpsで通信可能

ahamoは速度制限がかかっても、最大1Mbpsで通信できます。

1Mbpsとは、通信速度の単位です。

ahamoはデータを使い切ったとしても、まったく利用できなくなるわけではありません。

最大1Mbpsでできることは、以下のとおりです。

スクロールできます
内容詳細
基本機能メッセージ:〇
通話:〇
ビデオ通話:〇
SNSTwitter:〇
Instagram・Facebook:△
WEBページの閲覧
動画低画質・標準画質:〇
高画質:✕
テザリング
ゲーム種類によって異なる
データダウンロード・アップロード:
50MB程度なら可能
※使用状況下で使用感が変動する場合があります

最大1Mbpsとは、Webサイトの読み込みやメールなどの送受信ができる速度です。

ただし緩やかな速度なため、時間に追われているときには不自由を感じる場合があります。

ahamoでは速度制限がかかっても、通信そのものは可能です。

ahamoはプランがシンプルでわかりやすい

ahamoのプランは、30GBまたは110GBの2種類を選ぶだけで決められます。

自分のデータ通信量が30GBを超えるかどうかで、簡単にプランを確定することが可能です。

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プラン名データ通信容量おすすめな人
ahamo
通常プラン
30GBWebサイトの閲覧や
通話などで利用する人
ahamo
大盛り
110GBスマホで動画を頻繁に
閲覧する人

通常プランはWebサイトやSNSの閲覧、通話などの日常的な利用をする人におすすめです。

大盛りは月間で110GBまで利用できるため、動画を閲覧する人も利用しやすい傾向にあります。

110GBでできることの目安は、以下のとおりです。

内容目安(月間)
オンライン会議・学習約170時間
動画の閲覧約85時間

ahamoは利用用途にあわせて、2つのプランを選ぶだけで利用を開始できます。

ahamoのメリットを踏まえたおすすめな人の特徴4選

ahamoのメリットを踏まえたおすすめな人は、以下のとおりです。

ahamoのメリットを踏まえておすすめな人
  • 三大キャリアを使用中で料金を抑えたい人
  • 海外旅行・出張へ行く機会がある人
  • 通信速度の速い格安SIMを探している人
  • 毎月30GB以上のデータを使用する人

次の項目からは、おすすめな人について詳しく解説します。

三大キャリアを使用中で料金を抑えたい人

ahamoは、スマホの月額料金を抑えたい人におすすめです。

ahamoと三大キャリアの料金を比較してみました。

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ahamoドコモauSoftbank
プラン名通常プランeximoauフラットプラン20ミニフィットプラン
データ容量30GB1~3GB20GB1GBまで
月額料金2,970円3,280円4,400円3,278円

ahamoと三大キャリアの比較表を見て分かるように、ahamoは三大キャリアよりも料金が安いです。

また、料金が安いにも関わらず、ドコモ・ソフトバンクよりも19GBほど多く使用できます。

特に、ドコモからの乗り換えであればメリットの方が多いと言えるでしょう。

ahamoなら使えるデータ容量を他社と比較しても、安い料金で利用することが可能です。

通信速度の速い格安SIMを探している人

ahamoは、通信速度の速い格安SIMを探している人にもおすすめです。

そのため通信速度の速い格安SIMを探している人には、ahamoがおすすめです。

ahamoで快適な通信速度が期待できる理由
  • ドコモ回線を利用できる
  • 対応エリアでは5Gを使用できる

ドコモ回線は、日本国内ならほとんどの場所で利用できます。

2024年6月時点の平均ダウンロード速度は136.59Mbps※であり、三大キャリアのなかでも速い傾向にあります。

通信速度※
(ダウンロード)
ahamo136.23Mbps
au121.98Mbps
楽天モバイル109.59Mbps
※参考資料:みんなのネット回線速度

また、ahamoは対応エリアで5Gを利用することが可能です。

対応エリアでは、4G以上の通信速度が期待できます。

以上の内容から、通信速度の速い格安SIMを探している人にはahamoがおすすめです。

毎月30GB以上のデータを使用する人

ahamoは、30GBのプランが基本となるため、毎月30GB以上データを使用する人におすすめです。

また、30GBでは足りないという人向けに、110GBの大盛りプランも用意されています。

ahamoの大盛りプランは月額4,950円で利用でき、比較的リーズナブルです。

格安SIMの中には30GB以上のプランに対応していないものもあるため、大容量のデータ量のプランがあるのはメリットでしょう。

格安SIM名30GB以上のプランデータ容量
ahamo110GBまで対応
Y!mobile30GBまで
LINEMO20GBまで

さらにahamoでは、必要に応じてデータの追加が可能です。

通常プランで30GBを使い切ったとしても、翌月まで待たずに追加できます。

また、速度制限がかかったとしてもまったく利用できないわけではありません。

そのため30GB以上のデータ通信を行う人も、快適に利用しやすいです。

海外旅行・出張へ行く機会がある人

ahamoは、海外でも30GBまでなら追加料金不要で利用できます。

渡航先でも日常利用の範囲内なら、国内と同じように利用しやすいです。

ahamoの海外データ通信について知っておきたいことは、以下の内容になります。

ahamoの海外データ通信について知っておきたいこと
  • 30GBまでなら追加料金不要で利用できる
  • 通常利用は海外で最初にデータ通信を行った日から約15日後まで

ahamoを海外で最初にデータ通信を行った日から約15日経過すると、通信速度が最大128kbpsとなります。

データを追加で購入したとしても、通信速度は変わらないため注意しましょう。

そのため、ahamoは海外旅行・海外出張に行く人にもおすすめです。

ahamoの申し込み手順は?事前準備・申し込み方法も詳しく解説

ahamoの申し込み手順は、以下のとおりです。

ahamoの申し込み手順
  • ahamoに申し込む前に4つの事前準備を済ませておく
  • ahamo公式サイトから申し込む

参考:ahamo「申し込みの流れ」

また、ドコモのスマホを利用しているならSIMカードの発行は原則不要です。

次の項目からは、ahamoの申し込み手順を詳しく解説します。

ahamoに申し込む前に4つの事前準備を済ませておく

ahamoに申し込む前の4つの事前準備は、以下のとおりです。

ahamoに申し込む事前準備
  1. 利用するスマホがahamoに対応しているかどうかを確認する
  2. SIMロックを解除する
  3. 本人確認書類・支払いに必要なものを用意する
  4. MNP予約番号を取得する

参考:ahamo「申し込みの流れ」

ahamoは、2013年以前に発売されたスマホだと対応していない場合があります。

そのため、利用予定のスマホがahamoに対応しているかどうかを確認しましょう。

SIMロックは、ahamoの他社SIMロック解除のページで必要かどうかを確認します。

SIMロックとは、特定の使用下で通信機能を動作する設定です。

MNP予約番号は、同じ携帯番号を利用して他社キャリアからahamoに乗り換える際に必要になります。

事前準備が完了したら、ahamoへの申し込みが可能です。

ahamo公式サイトから申し込む

申し込みは、ahamo公式サイトから行います。

ahamo公式サイトから「申し込み」をクリックしましょう。

契約方法やデータ通信量などのプラン設定を画面の案内に従って入力します。

ahamoの申し込み手続きで確認する内容は、以下のとおりです。

ahamoの申し込み手続きで確認する内容
  • 申し込み内容(新規契約・プラン変更)
  • 端末の購入
  • 電話番号を引き継ぐかどうか
  • eSIMを利用するかどうか
  • dアカウント

参考:ahamo「申し込みの流れ」

ahamoの契約時には、dアカウントの発行が必要になります。

dアカウントを持っていない場合には、発行する必要があるため注意しましょう。

画面どおりに手続きを済ませたら、ahamoの契約は完了です。

※サイトメンテナンス中など、受付できない場合がございます。

docomoのスマホを利用しているならSIMカードの発行は原則不要

ドコモのスマホをそのまま利用する場合には、SIMカードの交換が不要となります。

ドコモからahamoのSIMカードに関して知っておきたいことは、以下のとおりです。

ドコモからahamoのSIMカードに関して知っておきたいこと
  • ドコモからahamoならSIMカードの発行は原則不要
  • 稀にSIMカードの発行が必要な場合がある
  • eSIMクイック転送ならオンラインで開通できる

例外的にSIMカードの発行が必要な場合には、ahamoの手続き画面で注意事項が表示されます。

また、eSIMクイック転送を利用するとSIMカードの到着を待たずに開通が可能です。

ただしeSIMクイック転送の利用は、eSIMに対応しているスマホが必要になります。

ドコモからahamoのプラン変更時には、SIMカードに関する事項を把握しておきましょう。

ahamoにデメリットが多いと感じた人向けにキャリアを2つ紹介

ここまで、ahamoのデメリットやメリットについて解説しました。

ここからは、ahamoにデメリットが多いと感じた人におすすめしたい2つのキャリアを紹介します。

楽天モバイルIIJmio
楽天モバイルのロゴiijmioのロゴ画像
【ahamoにはない特徴】
無制限プラン対応!
1GB~無制限まで幅広く対応
・店舗サポートあり
【ahamoにはない特徴】
5GBプランが月額550円~!
5GB単位のプラン構成
・データ通信のみのSIMもある
詳細はこちら詳細はこちら

楽天モバイルは、低容量から無制限まで幅広いニーズに対応しているのが特徴です。

一方で、IIJmioは5GBプランが550円からと、低容量プランが安く利用できる格安SIMになります。

これからahamo以外の選択肢として2つのキャリアを紹介するので、合わせて参考にしてください。

楽天モバイルは1GB~無制限と幅広いニーズに対応している

楽天モバイルの最強プランを示す画像

参考:楽天モバイル

ahamoにはない特徴
  • 無制限プランが月額3,168円で利用できる
  • 1GB~無制限まで幅広く対応している
  • 実店舗で直接サポートを受けることができる

楽天モバイルは1GB~無制限と幅広いニーズに対応している格安SIMです。

また、楽天モバイルは従量制のため、使ったデータ量に応じて料金が変動します。

具体的には3GBまでで1,078円無制限で3,278円と安い料金で利用可能です。

使わない月は安く、多く使う月は無制限と柔軟に利用方法を変えられるのが大きな特徴でしょう。

楽天モバイルの無制限プランの料金体系を示す画像

参考:楽天モバイル

ahamoの30GB・110GBが自分のデータ使用量と合わないという方はぜひ楽天モバイルの利用を検討してみましょう。

IIJmioは5GBプランが月額550円と低容量プランが安く利用できる

IIJmioのボックス挿入バナー

参考:IIJmio

ahamoにはない特徴
  • 5GBプランが月額550円と低容量プランが安い
  • 5GB単位でプランが細かく分けられている
  • データ通信のみのSIMにも対応している

IIJmioは、5GBプランが月額550円からと低容量プランが安い格安SIMです。

IIJmioの料金一覧画像

参考:IIJmio

IIJmioは2GB・5GB・10GBなど低容量プランが多く用意されています。

そのため、ahamoの30GBプランではデータ量が多いという人におすすめです。

また、データ通信のみ(通話不可)のSIMも提供しているので、サブ回線やとにかく安くしたいという人にもぴったりでしょう。

ahamoのデメリットに関するよくある質問

ahamoのデメリットに関するよくある質問は、以下のとおりです。

ahamoのデメリットに関するよくある質問
  • ドコモからahamoにするデメリットは?
  • ahamoはLINE通話できなくなるって本当ですか?
  • ahamoにしないほうがいい人はどんな人ですか?
  • ahamoの登録は面倒って本当ですか?

次の項目からはahamoのデメリットに関するよくある質問について、詳しく解説します。

ドコモからahamoにするデメリットは?

ドコモからahamoに乗り換えるデメリットは以下の通りです。

ドコモからahamoに乗り換えるデメリット
  • 無制限プランが利用できない
  • ドコモの割引を適用できない
  • ドコモのキャリアメールが利用できない(※有料利用オプションあり)

ドコモからahamoに乗り換えることで、月額料金を抑えることが期待できます。

一方で、乗り換えてしまうと無制限プランが利用できません

ただ、ahamoには大容量プランとして110GBプランが用意されているため、無制限からの乗り換えであれば利用を検討しましょう。

また、ahamoに乗り換えるとドコモの割引を利用できないというデメリットもあります。

それ以外にも、ドコモのメールサービスが有料オプションになってしまうこともデメリットのひとつでしょう。

ahamoはLINE通話できなくなるって本当ですか?

ahamoでは、LINE通話を利用できます

LINEのデータ引き継ぎも可能です。

そのため、ahamo利用後も乗り換え・プラン変更前と同じようにLINEアプリを利用できます。

ahamoにすると利用できなくなる主なサービス・アプリは、以下のとおりです。

ahamoにすると利用できなくなる主なサービス・アプリ
  • ドコモメール
  • ドコモ電話帳
  • 留守番電話サービス
  • メロディコール
  • あんしんパック
  • あんしん遠隔サポート
  • いちおしパック
  • オプションパック
  • 音声入力メール
  • キャッチホン

ahamoではドコモの特典・サービスが利用できなくなる場合がありますが、LINEアプリは利用できます。

ahamoにしないほうがいい人はどんな人ですか?

ahamoにしないほうがいい人は、以下のとおりです。

ahamoにしないほうがいい人
  • データ通信量が10GB未満の人
  • 対面サポートが必要な人

ahamoはデータ通信量がとても少ない人には、割高に感じる可能性があります。

ahamoで対面サポートを受ける場合は、対面サポートに都度3,300円が必要です。

そのため、オンラインでの手続きが苦手な人もahamoにしないほうがいい場合があります。

ahamoの登録は面倒って本当ですか?

ahamoの登録は、手順と注意点を把握しておくとスムーズに行えます。

店舗に訪問する必要がなく、オンラインで手続きを完結できるためです。

ahamoへの乗り換え時に注意したいポイントは、以下の内容になります。

ahamoへの乗り換え時に注意したいポイント
  • 乗り換え元の通信事業者によっては手数料がかかる
  • MNP予約番号の取得が必要な場合がある

ahamoの新規契約には、手数料がかかりません

しかし乗り換え元によっては、MNP転出手数料や解約金がかかる場合があります。

MNPとは、携帯電話の番号を転出先で利用する場合に必要です。

転出前にMNP予約番号を取得することで、ahamoで同じ携帯電話の番号を利用できます。

ahamoへの乗り換え時に注意したいポイントを抑えて、スムーズに乗り換えましょう。

ahamoはデメリットばかりではないdocomo回線の格安SIM

本記事では、ahamoのデメリットを解説しました。

ahamoは、デメリットばかりではないドコモ回線の格安SIMです。

デメリットに料金が高い・プラン数が少なすぎる点がある一方で、格安SIM最大のデメリットである通信速度については評価が高いです。

ahamoの通信速度が好評であることを示す画像
ahamoのメリット
  • ahamoは30GBが2,970円・110GB が4,950円で月額料金が安い
  • ahamoは国内通話が5分以内であれば無料
  • ドコモの回線を使用しているので通信環境も整っている
  • 海外でも30GBまで追加料金なしなので旅行好きの方にもぴったり
  • ahamoは契約期間に縛りがない
  • クレジットカードだけでなく口座振替にも対応している
  • eSIMに対応しているので即日で利用開始できる
  • ahamoユーザー専用「ahamo光」が契約できる
  • 速度制限がかかっても1Mbpsで通信可能
  • ahamoはプランがシンプルでわかりやすい

ドコモ回線をコスパ良く利用できるahamoを利用しましょう。

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