「UQモバイルの機種変更は自分でできる？」
「UQモバイルの機種変更でiPhoneは安く買える？」
UQモバイルでの機種変更にあたって、月額料金を安くしたい人や機種代金を節約したい人は多いのではないでしょうか。
手続きには複数の選択肢があるからこそ、機種変更の手順や必要な料金を把握して、計画的に機種変更を済ませましょう。
今回はUQモバイルでの機種変更の手順や自分で行う注意点について解説します。
UQモバイルへの乗り換えや最新機種におトクに機種変更したい方は、ぜひ最後までご覧ください。
UQモバイルの機種変更を自分でするなら知っておきたい注意点
UQモバイルの機種変更を自分で済ませるなら知っておきたい注意点を、4つのポイントでまとめます。
- 機種変更の手続きは必ず本人が進めなければいけない
- 機種変更後は新規受付しているプランしか選べない
- 機種変更手続きには機種代金とは別で事務手数料3,850円がかかる
- SIMカードの再発行には手数料に最大3,300円がかかる
手続きルールはもちろん必要な手数料なども確認のうえ、機種変更の手続きを済ませましょう。
UQモバイルでの機種変更の注意点4つについて、それぞれ詳しく解説します。
機種変更の手続きは必ず本人が進めなければいけない
機種変更の手続きは必ず本人が行うか、本人の同席のもと進めましょう。
特に店頭で機種変更する場合、トラブル防止の観点から本人確認書類の持参はもちろん本人が来店しなければ契約できません
「WEBに疎い家族に代わって契約したい」など親族であっても機種変更は本人の許諾が必要です。
そのため、必ず本人と一緒に来店または同席のもと手続きしてください。
なお、UQモバイルではオンライン手続きに苦手意識がある人でも手続きできるよう、シンプルな申し込み手順が採用されています。
UQモバイルユーザーであれば機種とプラン内容を選ぶだけですぐに手続きできため、本人も把握したうえで機種変更しましょう。
機種変更後は新規受付しているプランしか選べない
UQモバイルで機種変更後に使えるプランは、基本的に申し込み時点で新規受付しているプランのみに限られます。
2024年9月時点で、UQモバイルでは5G対応プランしか対応していません
| ミニミニプラン | 4GBまで1,078円〜 |
| トクトクプラン | 1GBまで990円／15GBまで2,178円〜 |
| コミコミプラン | 20GBまで3,278円〜 |
過去に提供していた「ぴったりプラン」「スマトク割」などのプランは機種変更すると引き継げません。
契約内容によっては今まで利用してきたプラン内容や月額料金が変わる可能性もあります。
プラン刷新以前からUQモバイルを利用している場合は、プラン変更も検討しましょう。
もちろんプランを引き継げる場合も、機種変更時に「通常の機種変更」を選べば同時にプラン変更も申し込めます。今の利用プランで料金面やデータ通信量に悩みがある場合は、機種変更と合わせてプラン内容や月額料金を見直すのもおすすめです
機種変更手続きには機種代金とは別で事務手数料3,850円がかかる
機種変更手続きには機種代金とは別で、事務手数料3,850円がかかります。
手続き方法を問わず手数料は発生するため、あらかじめ把握のうえ機種変更手続きを進めてください。
事務手数料は機種変更手続きが完了した次月の月額料金請求と同時に引き落とされます
機種変更の際にUQモバイルオンラインショップでスマホ端末を購入した場合は、端末料金と合わせて引き落とされます。
そのため、引き落とし金額は必ず確認しておきましょう。
なお、UQモバイルユーザーが自分で用意したスマホ端末に自分でSIMを差し替えるだけであれば、事務手数料はかかりません。
スマホ端末をこだわって選びたい場合は、UQモバイルの対応端末も確認のうえ自分でSIMを差し替えるのも選択肢の1つです。
SIMカードの再発行には手数料に最大3,300円がかかる
変更したいスマホ端末の種類によっては、SIMカードの再発行に手数料として最大3,300円が必要な場合もあります。
端末ごとの搭載SIMカードのサイズ／SIMカードとeSIMなど、同じ通信サービスでも端末によって挿入できるSIMに違いがあります
加えて、4G LTEプランなど受付が終了している通信プランを契約している人も、機種変更と合わせてSIMカードの再発行が必要な場合があります。
機種変更を検討している場合は、変更前後のスマホ端末やプラン内容を確認のうえ、必要な手数料や手続きを把握しておきましょう。
変更内容によってはUQお客さまセンター（受付時間9:00〜21:00）で電話手続きが必要な場合もあります。手続き内容や手数料が知りたい場合は無料の電話サポートから機種変更について相談するのもおすすめです
UQモバイルの機種変更はスマホを買う場合とSIMのみ乗り換える場合の2種類
UQモバイルで機種変更する選択肢には、スマホを購入する方法と手持ちのスマホにSIMカードのみ乗り換える方法の2つがあります。
- SIMはそのままで新しいスマホ端末を購入して機種変更する
- 手持ちのスマホにSIMのみ乗り換え・機種変更する
UQモバイルのオンラインショップで対応スマホを購入すれば、対応端末等を気にすることなく機種変更したいスマホを購入できます。
対して、ほかのスマホサービスから乗り換えたい場合は手持ちのスマホに乗り換えるのも良いでしょう。
SIMのみの乗り換え・端末のセット購入どちらでも、他社からの乗り換えであればキャンペーンが適用されます。
UQモバイルで機種変更する際の選択肢2つについて、それぞれ解説します。
SIMはそのままで新しいスマホ端末を購入して機種変更する場合
UQモバイルユーザーであれば、機種変更は新しいスマホ端末を購入して、使用中のSIMカードを差し替える方法が一般的です。
キャリア回線を使用したスマホでの通話やインターネット通信を可能にするカード。スマホ端末にSIMカードを差し込むことで通信可能なスマホにできる
UQモバイルのサービス契約中であれば、SIMカードを新しいスマホに差し替えるだけで、簡単に機種変更を済ませられます。
特にUQモバイルでは、実際にカードを差し替えるほかデジタルでSIMサービスを移行できるeSIMも選択肢の1つです。
- UQモバイルユーザーならSIMカードを挿す・eSIMを読み込むだけで簡単
- UQのiPhoneユーザーなら下取りキャンペーンの利用がおすすめ
SIMカード差し替えによる機種変更の手順とおトクなキャンペーン情報について、さらに詳しく解説します。
UQモバイルユーザーならSIMカードを挿す・eSIMを読み込むだけで簡単
UQモバイルユーザーがSIMカードの差し替えで機種変更する基本的な手順をご覧ください。
- 乗り換えたい端末がUQモバイルに対応しているか確認する
- 使用中のスマホのSIMロックを解除する
- SIMカードまたはeSIMを取り出して新しいスマホに移行する
UQモバイル対応端末を用意してSIMカードを差し替えるだけで、UQモバイルでの機種変更は完結します。
UQモバイル対応端末は公式サイト「動作確認端末一覧」から確認できます
なお、SIMロックの解除はUQモバイルではもちろんほかのスマホサービスでも、基本的にオンラインで完結します。
基本的なスマホの機種変更は以上の手順のみで完結しますが、スマホ内のデータ移行は別途手続きが必要です。
データ移行も忘れずに行って、スムーズな機種変更を目指してください。
UQのiPhoneユーザーなら下取りキャンペーンの利用がおすすめ
特にiPhoneユーザーなら、下取りキャンペーンを利用することでよりおトクに機種変更できます。
UQモバイルでは機種変更に伴う下取りサービスを実施しており、iPhone・Androidともに対応端末は豊富です。
2024年9月時点ではiPhone機種の強化買取を実施していますが、キャンペーンは随時更新されるため、最新情報もチェックしてください。
iPhoneシリーズはもちろん、使用中の機種の下取り還元額が増額されるタイミングで機種変更するのも良いでしょう。
| 対象期間 | 終了日未定 |
| 特典内容 | 最大100,100円のポイント還元 |
| 特典付与タイミング | 機種変更する端末の購入代金引き落とし時に還元 |
| 達成条件 | UQモバイルへの乗り換え後、初めて機種変更する |
手持ちのスマホにSIMのみ乗り換え・機種変更する流れ
他社からUQモバイルに乗り換えると同時に機種変更するのも良いでしょう。
他社から乗り換える際の選択肢には、主に2つの方法があります。
- 使用中の端末はそのまま、UQモバイルのSIMカードに入れ替えて乗り換える
→データ移行などの必要がなく、今のスマホの使用感に問題を感じていない人におすすめ - SIMカード・端末ともにUQモバイルで契約して乗り換える
→新しいスマホ端末を使えるため今のスマホ端末に限界を感じている人におすすめ
他社からUQモバイルに乗り換える場合、UQモバイルの通信回線を使用するためSIMカードの入れ替えが必要です。
このとき、UQモバイルのSIMカードを使用中のスマホに入れるか、新しいスマホ端末に機種変更して乗り換えるかを選べます。
基本的には自分のスマホの使用方法に合った選択肢を取ることが大切です。
ただし、使用中のスマホ端末で乗り換える場合は、UQモバイルの対応端末か必ず確認しましょう。
他社から乗り換えと同時に機種変更する場合の手順は以下のとおりです。
- 使用中のスマホでMNP予約番号を発行する
- 本人確認書類や連絡先・支払い用のカードを用意する
- 店頭またはWEBなどで乗り換え申し込みする
- SIMカードや端末が届いたらMy UQmobileにログインする
- 案内に従って開通手続きと初期設定をする
他社から乗り換える場合、MNP予約番号の発行や本人確認書類の提出が必要です。
MNP予約番号は発行して15日で失効するため、取得後はスムーズな手続きを目指しましょう。
他社からの乗り換えはSIMのみ乗り換え特典があるタイミングがお得
他社からSIMカードで乗り換えるのであれば、UQモバイルのSIMのみ乗り換え特典の利用がおすすめです。
2024年9月時点で、UQモバイルではSIMのみ乗り換えで最大20,000円相当のauPAY残高を還元する特典を提供しています。
- AIM契約特典：最大10,000円
- auPAY利用特典：最大10,000円
条件を満たすことでauPAYに残高がチャージされるため、普段の買い物もおトクになるプログラムです。
スマホ端末や電話番号はそのまま、SIMのみの契約でUQモバイルに乗り換えたい人はぜひ乗り換え特典も活用してください。
| 対象期間 | 終了日未定 |
| 特典内容 | 最大20,000円相当のauPAY還元 |
| 特典付与タイミング | 利用開始手続き日の翌月中 |
| 達成条件 | 他社からUQモバイルに乗り換える |
UQモバイルの機種変更はオンラインや店頭など複数の方法で手続きできる
UQモバイルで機種変更する方法には、オンラインや店頭など主に4つの方法が挙げられます。
- オンライン窓口で機種変更すれば自宅にいながらいつでも完結
- 店頭で機種変更すれば最短当日に手続きを済ませられる
- 電話で機種変更すればスタッフの案内を聞きながら自宅で完結
- 自分で購入したSIMフリースマホに機種変更する方法もある
UQモバイルではオンラインのほか、店頭や電話などさまざまな手続き方法から自分に合った方法を選べます。
また、機種変更したいスマホ端末はUQモバイルの公式ショップのほか自分で購入する方法も選択肢の1つです。
さまざまな方法から、端末選びからこだわって機種変更できるでしょう。
UQモバイルで機種変更手続きをする方法4つについて、それぞれ解説します。
オンライン窓口で機種変更すれば自宅にいながらいつでも完結
最もおすすめの方法が、UQモバイルのオンライン窓口で手続きする方法です。
| メリット | デメリット |
| 自宅にいながら機種変更手続きできる 好きな時間にスマホ1つで機種変更できる 機種変更したい端末をまとめて購入できる | 対面で人によるサポートを受けられない 事務手数料3,850円がかかる |
オンライン手続きはUQモバイルのWEBサイトやMy UQmobileから手軽に手続きでき、案内に従って入力や開通手続きをすれば完結します。
公式オンラインショップで対応端末を購入して機種変更する方法もあるため、乗り換えはもちろん機種を新しくしたい場合もスムーズです。
一方で、オンライン窓口での機種変更はスタッフのサポートを直接受けられません。
またオンラインに限らず、機種変更の際は事務手数料3,850円がかかるため、あらかじめ把握のうえ手続きしましょう。
オンラインの場合、事務手数料は翌月のスマホ料金と合わせて引き落とされます
オンライン手続きは手軽かつ店舗の営業時間を気にする必要のない方法のため、UQモバイルで機種変更する際は、ぜひオンラインでの手続きから検討してみてください。
店頭で機種変更すれば最短当日に手続きを済ませられる
オンラインでの手続きに不安がある場合は、店頭での機種変更手続きがおすすめです。
| メリット | デメリット |
| 最寄りのUQモバイルやauショップで手続きできる スタッフによるサポートを受けながら機種変更できる プランや機種についてスタッフの説明を受けられる | 店舗の営業時間を狙って来店する必要がある 頭金を当日支払わなければいけない場合がある |
実店舗での手続きは全国のUQスポットやauショップなどで利用できます。
スタッフによる対人サポートを受けられるため、オンラインで自分で手続きすることに不安がある人におすすめの手続き方法です。
ただし、実店舗での手続きは各店舗の営業時間に限定されます。
また、手続き内容やスマホ端末の購入方法によっては頭金が必要な場合もあるため、支払い内容も確認のうえ利用してください。
電話で機種変更すればスタッフの案内を聞きながら自宅で完結
電話で機種変更手続きをすれば、自宅にいながら有人サポートを受けられます。
| メリット | デメリット |
| 有人サポートでわからないことはすぐに相談できる 自宅にいながら機種変更できる | 手続きそのものは自分で行う必要がある 受付センターの対応時間10:00〜20:00内に相談する必要がある |
電話相談は自分でオンライン相談する必要がありますが、リアルタイムで相談しながら手続きできることが魅力です。
自宅でサポートを受けたい場合はもちろん、手続きでわからないことがあったときに電話サポートを利用するのも良いでしょう。
なお、電話での機種変更受付センターは10:00〜20:00（年中無休）のため、合わせて把握しておきたいポイントです。
「自宅で手軽に機種変更したい」「わからないことだけ聞きたい」と考えているのであれば、電話サポートも利用してみてください。
自分で購入したSIMフリースマホに機種変更する方法もある
UQモバイルで機種変更する方法には、自分で購入したスマホ端末にSIMカードを入れ替える方法もあります。
| メリット | デメリット |
| 中古や専門店で購入して端末料金を抑えられる 機種変更手数料を支払う必要がない | UQモバイルの対象端末か必ず確認しておく必要がある 周波数との相性が悪く通信速度が遅いと感じる恐れがある |
自分でSIMフリースマホを購入して機種変更すれば、端末の購入代金や手数料を抑えられることが魅力です。
UQモバイルは乗り換えたいSIMフリースマホさえあれば、SIMカードの入れ替えだけですぐに機種変更できます。
もちろん自分で用意したスマホに乗り換える場合は、対象端末の確認が必要です。
ただし、対象端末さえ自分で安く購入できれば、事務手数料をかけずに機種変更できるでしょう。
機種変更したい端末を公式ショップ以外で見つけた際は、対象端末の確認のうえ自分で機種変更するのもおすすめです。
UQモバイルの機種変更を自宅にいながら済ませる流れ・やり方
UQモバイルに自分で機種変更する手順について、4つのステップで解説します。
- 機種変更手続きに必要なものを揃える
- UQモバイルオンラインショップで機種変更を申し込む
- 2〜3営業日ほどでスマホ端末が届く
- 回線切り替え手続きを済ませる
本記事では、UQモバイルオンラインショップでスマホ端末を購入して機種変更する手順を解説します。
手続きに必要なものから触れているため、UQモバイルで機種変更を考えている方はぜひ各ステップごとにご覧ください。
機種変更手続きに必要なものを揃える
実際の機種変更に移る前に、機種変更の手続きに必要なものを揃えておきましょう。
- 本人確認書類
- 使用中のスマホ・SIMカード
- 支払いに使うクレジットカードや銀行キャッシュカード
- My UQmobile（またはau ID）のログインIDとパスワード
必要書類やスマホは、オンラインはもちろん店頭で機種変更する場合も必要なものです。
スムーズに機種変更するためにも、手元に用意した状態で実際の手続きに進みましょう。
UQモバイルユーザーで支払い方法や本人情報に変更がない場合は、My UQmobileのログイン情報とスマホさえあれば機種変更できます
UQモバイルオンラインショップで機種変更を申し込む
機種変更の準備が整ったら、UQモバイルオンラインショップにアクセスして機種変更を申し込みましょう。
- UQオンラインショップにアクセスする
- 希望の契約方法より「機種変更」を選ぶ
- 機種変更したい機種を選んで「お申し込み」を選択する
- 機種のカラーなどを選んで「お手続きに進む」を選択する
- 注意事項を確認する
- 変更方法を選んで「進む」を選択する
- My UQmobileまたはau IDでログインして手続き内容を確定させる
UQモバイルユーザーであれば、変更内容さえ入力すればすぐに機種変更を申し込めます。
なお、変更方法の入力欄では2つの変更方法から選ぶ必要があるため、内容を確認のうえ自分に合った方を選んでください。
- サクッと機種変更：料金プランはそのまま機種本体だけを変更する
- 通常の機種変更：料金プランと機種本体の両方を変更する（見直す）
必要な機種や変更方法を選んで、オンラインでの機種変更手続きを済ませましょう。
2〜3営業日ほどでスマホ端末が届く
オンラインまたは電話で機種変更する場合、最短当日で発送され2〜3営業日ほどでスマホ端末が自宅に届けられます。
機種変更に際するスマホ端末の配送料も原則UQモバイルが負担しているため、配送料について別途支払う必要がありません。
UQモバイルへの乗り換えなどSIMカードの郵送が必要な場合も送料無料で配送されます
いつでも待ち時間なく手続きでき、スマホ端末が届いたらすぐに次の手続きに進めます。
スマホ端末やSIMカードが届いたら、機種や容量に間違いがないことを確認して実際の機種変更に進みましょう。
回線切り替え手続きを済ませる
機種変更したいスマホ本体が手元に届いたら、UQモバイルの案内に従って回線切り替えを済ませましょう。
回線手続きは、端末到着後にMy UQmobileにアクセスする方法だけではありません。
スマホ端末と合わせて送られる切り替えマニュアルで手続き方法を確認する方法もあります。
自分に合った方法で手続きを進めて、回線切り替えを済ませましょう。
回線手続きが済めば、機種変更後のスマホで通話やインターネット通信などのスマホ機能を使い始められます
なお、機種変更は回線手続きだけではありません。
スマホ端末そのものを変更する場合は、以下の手続きも必要です。
- 写真や音楽などのオフラインデータの移行
- スマホアプリの引き継ぎ
オフラインデータの移行はもちろん、ゲームアプリでは引き継ぎが必要な場合もあります。
必要な手続きは合わせて済ませたうえで、機種変更を済ませましょう。
UQモバイルの機種変更に関するよくある質問
UQモバイルの機種変更におけるよくある質問4つをご覧ください。
- UQモバイルの機種変更におすすめのタイミングはありますか？
- SIMカードを差し替えるだけで機種変更は済ませられますか？
- UQモバイルの機種変更に対応しているiPhone機種を教えてください
- UQモバイルの機種変更がおトクになるキャンペーンはありますか？
計画的かつおトクに機種変更するためにも、タイミングや変更内容については慎重に検討する必要があります。
UQモバイルでは下取りプログラムのほかキャンペーンも随時開催しているため、最新の情報も確認のうえ機種変更を検討しましょう。
よくある質問について回答しながら、UQモバイルの機種変更のポイントについて詳しく解説します。
UQモバイルの機種変更におすすめのタイミングはありますか？
UQモバイルでは、基本的にいつ機種変更しても問題ありません。
ただし、以下のタイミングを狙えばさらにおトクに機種変更できる可能性があります。
- 魅力的なキャンペーンやプログラムを実施しているとき
- 持ちたい機種が入荷した／販売開始したとき
- 使用中のスマホ本体の分割払いが終わったとき
特にUQモバイルユーザーで料金プランを変更しない場合、いつ機種変更しても基本的には端末料金と手数料がかかるのみです。
そのため、タイミングにより出費額は変わりません。
そのため、使用中のスマホに限界を感じたときや持ちたいスマホの販売が始まったら、機種変更を検討するのも良いでしょう。
他社から乗り換えと同時に機種変更する場合は、月額料金の二重払いにならないよう、なるべく月末に乗り換えるのもおすすめです
SIMカードを差し替えるだけで機種変更は済ませられますか？
変更内容や変更前後のスマホ端末次第では、カードの差し替えだけで機種変更できます。
SIMカードの差し替えだけであれば手数料もかからないため、変更したい機種によっては差し替えを検討するのも良いでしょう。
ただし、SIMカードを自分で差し替えて機種変更したい場合は以下のポイントに注意する必要があります。
- 機種変更前後でSIMカードのサイズや媒体に変更点はないか
- 使用中のスマホにSIMロックがかかっていないか
変更前後でSIMカードのサイズや媒体が変わる場合は、UQモバイルに再発行を申し込む必要があります。
再発行には最大3,300円の手数料がかかるため、あらかじめ把握のうえ端末を選びましょう。
また、2021年9月以前に他社で契約したスマホを使っている場合は、SIMロックがかかっている可能性もあります。
SIMロックは契約したスマホサービスの会員サイトなどから解除手続きできるため、合わせて解除しておきましょう。
UQモバイルの機種変更に対応しているiPhone機種を教えてください
UQモバイルの機種変更に対応しているiPhone端末は、以下のとおりです。
- UQ取扱端末：iPhone6s〜iPhone13シリーズ
- SIMフリー端末：iPhone6s〜iPhone15シリーズ
2024年9月時点でUQモバイルではiPhone13までの機種の取扱があり、オンラインから端末購入と機種変更の両方を申し込めます。
以降の機種もSIMフリー端末さえ用意すれば差し替えにより使えるため、使いたい機種に合わせて購入方法を検討してください。
そのほか、スマホの取扱状況や対応端末はUQモバイル動作確認端末一覧から確認できます。
機種の取扱状況や販売状況によって対応端末は更新されるため、機種変更の際は必ず確認のうえ手続きに進みましょう。
UQモバイルの機種変更がおトクになるキャンペーンはありますか？
2024年9月時点では、UQモバイルでの機種変更に関連して以下のキャンペーンやプログラムが実施されています。
| キャンペーン | 特典 | 対象期間 |
| BASIO activeおトク割 詳しくはこちら | 対象端末への機種変更と対象のサポートに加入で機種代金が最大22,000円割引 | 終了日未定 |
| UQモバイルオンラインショップ限定セール 詳しくはこちら | 対象端末への機種変更と対象のサポートに加入で機種代金が最大3,850円割引 | 終了日未定 |
| Apple One加入で3ヶ月無料 詳しくはこちら | UQモバイルからApple Oneに加入で最初の3ヶ月の月額料金（月額1,200円）が無料 | 終了日未定 |
| 対象プランでAmazonプライムが3ヶ月無料 詳しくはこちら | 対象プランの契約でAmazonプライムで最初の3ヶ月の月額料金（月額600円）が無料 | 終了日未定 |
| 下取りサービス 詳しくはこちら | 機種変更時にスマホ下取りで機種に相当するPontaポイントを付与 | 終了日未定 |
| SIMのみ乗り換えでauPAY残高還元 詳しくはこちら | 他社からUQモバイルにSIMのみ乗り換えでauPAY残高に最大20,000円をチャージ | 終了日未定 |
キャンペーン情報は随時更新される可能性があります。
機種変更や他社から乗り換えを検討しているのであれば、最新のキャンペーンやプログラムの実施状況も確認してみてください。
UQモバイルの機種変更は自分で簡単に済ませられるのでおすすめ
UQモバイルはSIMカードの差し替えなどで自分で簡単に機種変更できます。
オンラインショップから手続きを手軽に済ませられるため、変更方法と手続き内容を確認のうえ機種変更に進みましょう。
最後に、UQモバイルでの機種変更のポイントをまとめます。
- 機種変更はWEBのほか店舗や電話でも手続きできる
- 機種変更には事務手数料が必要
- キャンペーンやプログラムを活用すれば機種変更がさらにおトク
UQモバイルでの機種変更は手数料がかかりますが、キャンペーンやプログラムも活用すればおトクに手続きできます。
機種変更や乗り換えを考えている人は、ぜひUQモバイルの気になるキャンペーンや持ちたい機種を選んで申し込んでみてください。